摘要：对于传统百货行业来说，现在的电子商务模式确实新了些。电子商务不是简单地将门店的销售模式简单的搬上网络，而是需要另一套人马来操作。
超过80岁的老牌零售企业西单商场，早在1998年便成立了网购中心，开始大胆尝试开展网络购物。而2001年建起的“西单商场igo5 爱购物网站”更是当时国有大型商业企业在电子商务领域在线零售最早、最知名的电子商务平台。
当时的国内零售市场还处在第一轮电子商务热的时候，其物流、金融环境等各方面都不成熟。从实际结果来看，当时纯粹只做B2C的网上零售商几乎很少能活到现在，很多都无疾而终，而像西单商场这种“鼠标”加“水泥”的运营方式所需的资金投入相对较少，基本上能够生存下来，但现在来看也没有形成大的气候。
对于早年间百货业涉足电子商务市场却少有成就的现象，中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，很大一部分原因是一些非正常因素造成的。从2000年到2006年，国内B2C网站基本上没有很明显的发展，还是保持着B2B的模式。当时零售企业做网上零售是否行得通跟消费者习惯、市场环境有很大关系，这几年是很重要的前期铺垫阶段，在这个阶段中，有的企业没有重视，甚至放弃了电子商务，可能不是一个明智之举。
而现在的情况看，网上零售越来越火爆。早已起步的卓越亚马逊、当当网乃至淘宝网，都已经开始侵入网上百货。今年5月18日，凡客诚品正式对外宣布，公司创始人兼CEO陈年低调筹备一年的全新服装电子商务网站V+上线，V+致力于为各大传统市场品牌搭建平台，纵身跳入淘宝、百度、腾讯瓜分的百货业电子商务平台“红海”。
这些电子商务网站，无论在人气上，还是在技术上，都具备先发优势。回首看看传统百货企业，在步入电子商务领域时，不仅要解决业务流程的改造，同时还要处理网上渠道与传统门店销售产生冲突时所遇到的问题，挑战重重。
为了鼓励和坚定传统百货业巨头们向电子商务市场勇敢迈出第一步的决心，也为了助已经进入电子商务市场的百货业大佬们一臂之力，商务部新闻发言人姚坚在今年3月16日举行的商务部例行发布会上表示，商务部的工作当前重点之一即进一步支持传统商业企业，推进电子商务的发展，推进实体市场和网上市场的结合，推动商业企业以网络销售带动门店销售。商务部将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策指导。?该方案将成立专项资金对北京王府井、上海百联和武汉中百等“上榜”企业进行资助。
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