老牌百货一“转”就火？

　　王府井百货多品牌差异化定位

　　9月16日王府井大钟寺hQ尚客店开门纳客。以新锐、年轻为定位的尚客店是王府井百货13年来首次在京开设的店面。面对城市化进程的飞速发展，王府井百货适时出击，以“同城多店”的战略在全国扩张。

　　在百货大楼成立55周年之际，王府井百货推出了母、子品牌发展战略，即“时尚高档精品百货”和“时尚流行大众百货”两种定位。“hQ尚客”与现有的“王府井百货”母品牌形成互补关系，一方面延续王府井百货集团在经营方面，多年形成的实力和能力，另一方面区别于母品牌“王府井百货”的市场定位。

　　据了解，北京大钟寺hQ尚客店有10％的品牌是北京市场没有的，而即将开业的王府井大兴店则有80％的品牌是与大兴地区商场现有品牌错位经营的。

　　范艳茹认为，王府井百货“复制”的能力是中国百货零售业里最强的。他们通过多年在外阜开店积累下来的经验，从人、财、物、系统等方面配置和储备得很到位。王府井百货在二线城市比如包头、洛阳、成都都做得非常成功，鄂尔多斯店将在明年开业，鄂尔多斯的消费能力大家都清楚，所以这个店一定会取得不俗的业绩。

　　王权谈到，王府井百货可以说是中国百货业的“黄埔军校”，为业内培养和输送了大量的高管。利用王府井这个品牌的影响力来占领阵地的策略很对，不过要注意，“做大”并不等于能“做强”，“做大”容易，“做强”难。尤其是在不同城市开业，面临品牌文化认同度、当地企业竞争度、品牌适应度等多个问题。

　　未来怎么办？做特色抢商机找方向

　　百货业完成自身经营模式和营销方式的转变后，具备了重启新一轮生命周期的外部条件，百货业在连锁化扩张方式发展下前景明朗。百货业景气度将延伸5~10年，未来5年将是百货业黄金发展期。

　　对此，范艳茹和王权均认为，中国经济只要不断增长，国民消费需求就会持续上升，对于百货业来说应该抓住这个好时机，苦炼内功，将自身的核心竞争力变得强大，别具特色。现在很多零售企业把关注点放到中国的三线甚至是四线市场，跑马圈地不亦乐乎。未来是谁占有先机，谁握紧商机。

　　总体来说，百货业可以往三个方向转型。一是向多业态进军。由单一业态经营向超市、仓储商场、便利店、专业店等多业态经营，是许多百货商场转型的首选。上海百联、北京华联集团、天津劝业华联集团、武汉武商集团、重庆商社集团、合肥百货大楼等国内老牌百货企业，都纷纷放弃单一业态，走上“百货＋超市＋便利店（或专业店）”的多业态发展之路，使这些老企业又焕发了生机。

　　二是连锁化发展趋势。1996年，王府井百货在外埠城市经营的第一家大型商场在广州落户，至今王府井百货在外埠已经开出了11家连锁百货店。面对国内日趋激烈的商业竞争，王府井百货确定了在国内推进“百货业连锁”的发展战略，而从连续多年的盈利见证了这一发展战略的合理性。

　　青岛崂山百货大楼去年10月正式更名为“维客集团”，崂百转型的方向也是采取连锁化方式向青岛以外的地方拓展。到目前，维客集团已在山东各地拥有7家连锁店和360多家便利店，销售额年增幅达30％以上。

　　三是做专业主题店。北京的菜市口百货商场和万通新世界商城，前者已成功转型成北京黄金首饰经营第一店，后者则转变成小商品市场。

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