摘要:中国消费群体差异性大,根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。其中,最具市场潜力的典型消费群体是80后族群、中产阶级、女性群体。了解他们的特征,是企业开展品牌营销工作的基础。
这一代人目前多为大学生及职场新人,他们在特殊的政策背景下成长起来,具有鲜明的时代烙印,期望拥有能显示自身可辨识的DNA,并能紧紧抓住潮流脉搏,把握前沿理念、独立、个性、追求时尚、对事物有独特的看法和价值观。
这些变化,都将逐渐改变中国社会的消费结构和消费习惯。中国市场正在随着80后的消费能力的提升而发生历史性的改变。
他们迅速的品位更换和总是比上一代更快出现的审美疲劳,意味着企业必须具备快速推出新产品的能力,要跟得上他们的节奏。
企业必须强调“个性”,要“酷”,满足80后一代个性化、自我感受化的需求。个性化的意义在于表现自我,一个品牌要带来更多个性化的东西,要么它是细腻的,要么它是粗犷的。酷的原因并不在于产品本身,而是找不出第二个跟它一样的感觉,这就是真正的globrand.com酷!只有真正触摸消费者心底并与营销策划紧密地结合起来,才能创造未来市场的奇迹!
他们喜欢让人关注,让他们参与到营销活动中突显个性就是最大的讨好。
中产阶级
中产阶级大多出生60、70年代,多数人受到过良好的教育,特别是其中许多人还接受了国内或国外的高等教育,目前又正是各个行业的主力。有关资料表明:目前中国外企的白领阶层主要是由这一代人构成。即使在政府或国有企业,他们也正是或很快将进入领导阶层。由于这一群体文化水平较高,可能是我国追求时尚和品位的第一代人。他们懂得追求自我,享受生活,注意健身,因此这一代人又是高档家用电器、服装、化妆品、私人汽车等产品最主要和最有实力的购买群体。
影响这一群体消费行为的观念主要有:关注自我发展观念、乐于接受新事物的观念、工作与娱乐相结合的观念、独立生活与合作消费的观念。
一般来说影响他们消费的因素依次是品牌、自我形象(体验)、质量、价格。
种种迹象表明,中产阶级的消费变得越来越感性化、个性化、情感化,他们的需求重点已由追求实用转向追求自我体验与自我表现。消费需求由实用层次转向体验层次。