25日，随着“第十一跳”的19岁员工李海在深圳富士康的坠楼死亡，使得富士康又处在舆论的风口浪尖上，集团总裁郭台铭在当日表示，将亲自前往富士康深圳厂区督阵，要求世界媒体实地参观工作。昨日，郭台铭没有食言，公开在龙华厂区现身，并且做出大胆举动，自己带队，让200多家蜂拥而至的中外媒体进入厂区实地参观，他称要以媒体的眼光来界定富士康是否真是传说当中的“血汗工厂”，这是富士康首次大规模向媒体开放。
郭台铭现身：面带微笑但神情疲惫
昨日上午10时许，在位于龙华东环二路和油松路交界处的富士康南门门前人潮涌动，富士康临时设置了一处记者签到处。来自中央、省市各级媒体和港澳台、国外媒体的200余名记者排队在此签到领证。拿到参观证后，富士康方面组织记者登上等候在门口的五辆大巴，乘车进入厂区进行参观。总裁的到来已经传遍了整个厂区，很多富士康员工驻足在南大门，好奇地看着如此多的媒体，并且希望能够看到郭台铭。
上午11时，众多记者仍未进入厂区，南大门却出现意料之外的场面。今年第一位“高空坠死”员工马向前的家属也来到现场跪地陈情，虽然马向前的死因已经被司法部门确定为“高坠死亡”，但是家属仍然不能接受这一理由。马向前的家属昨日手捧死者遗像，其老父跪在地上痛哭流涕，希望可以让马向前死因得以澄清。众多媒体围起家属进行采访，现场一度陷入混乱，随后马向前家属自行离去。
11时10分，媒体乘坐大巴进入厂区，随后郭台铭公开现身，登上每辆大巴向媒体到来表示感谢。郭台铭的出现引起媒体对其追堵，里三层外三层包围得水泄不通，由于众多记者近距离拍照，导致场面几近失控。面对媒体的提问，郭台铭均未给予回答，最后他在几名保安人员疏导之下得以脱身。在炎炎烈日和拥堵的环境之下，郭台铭脸上一直带着微笑，但是神情显得颇为疲惫。
带记者参观：“员工工作环境很宽松”
郭台铭带着记者先后参观了Module906无尘车间、宿舍J区、关爱中心。在专门生产服务器的Module906无尘车间，郭台铭一一带记者参观平日难得进入的生产线，在一台多媒体查询机前，郭台铭向记者介绍道，“每个员工在这里就可以查到每人工作出勤的信息，包括加多少个小时班，能赚多少钱？”
在J宿舍区的游泳池旁，记者看到有数位工人正在游泳。据富士康深圳厂区行政总经理李金明介绍，深圳厂区共有5个游泳池，晚上开放到11时，这些游泳池对员工全部免费。参观完宿舍区后，一位在富士康工作数年的研发部门员工要求郭台铭签名。郭台铭欣然在其T恤的领口部位签下郭台铭和日期。
郭台铭表示，自己不是心理专家，身为总裁的他无法涉及每个个案，更加关注的是事件处理的速度。在140宗案例当中，其中便包括几位已经坠楼的员工，尤其让郭台铭记忆深刻的便是第7跳的坠楼员工卢新，他称卢新本是一个充满前途的小伙子，还在新人才艺大赛当中获奖，集团本想重用他，卢新却在劳动节前夕走上绝路。郭台铭认为，集团已经积极在干预卢新的心理，安排其住在招待所，把其亲人招来做其思想工作，但是将其安排在招待所的6楼不得不说是一个失误。
郭台铭称，自己在过去5年里，失去了妻子和弟弟两位亲人，他对生命有更深层次的看法。“每位员工我都视为子弟，他们的离去都是非常悲伤的，每个生命都是值得去保护的。”
针对有员工反映的被强制加班的情况，郭台铭回应称，从来都是自由加班，从未有强制的现象出现。
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