银鹭八宝粥喝出死臭虫，屡陷“质量门“不改

　　品牌观察网讯：银鹭八宝粥在中国是家喻户晓的食品品牌，其产品信誉度在消费者心中有举足轻重的地位。作为一个有成熟生产、流通、销售经验的企业，其在产品质量、安全、售后服务等方面都应在本行业中起到带头作用。可是最近出现消费者先后在食用时吃出蟑螂、铁丝等情况，而昨日又有消费者投诉反映吃出“死虫”。这一连串问题的出现无疑使得银鹭八宝粥的品牌形象在消费者心中大打折扣，消费者质问“银鹭八宝粥究竟怎么了？还会有什么出现？”

　　来自河北的张女士反映，她是经常食用银鹭八宝粥的一名忠实顾客，因为喜好此八宝粥的口味，所以多年来不间断的购买此产品，一直以来基本没有发现什么大问题。可是5月3日晚，张女士在打开一罐八宝粥食用近半罐时，吃到本以为是颗黑色的豆子，但刚入口马上感觉不对劲，吐出一看发根都竖起来了，竟然是只已经僵硬的死臭虫，真是太恶心了！有如此庞大规模的一个集团有限公司，怎么会生产出这样伪劣的食品，质检员是怎样检验过关的？生产车间难道不是严格的无菌车间？张女士愤怒地对记者说：“慷慨激昂的言辞不足以表达我此时此刻的心情！这关系到许多消费者的健康。所以我希望借助你们媒体的力量，维护我们消费者权利。”

　　5月4日中午，张女士向生产商山东银鹭食品有限公司（800850989）投诉，一位女性工作人员听完张女士投诉情况后只是冷淡地说：“我们已经知道了，有可能相关人员会上门查验，他们会处理的。”

　　厂家：始终无法接通

　　5月5日上午，记者根据张女士反映的情况，致电山东银鹭食品有限公司，电话却始终处于无法接通的状态。记者又通过114查询山东银鹭食品有限公司，结果居然没有登记，最后114提供一个可以联系到该公司的电话（0531-80989728），可记者拨打过去是一传真号码。随后，记者想查看产品包装上是否有厂家的联系方式，但是遗憾的是产品上只有受委托加工方：山东银鹭食品有限公司，地址是：山东省济南市章丘明水经济开发区埠村路368号。

　　工商：相互推诿没商量

　　记者拨打山东0531-12315热线，一位7号女接线员听完记者所反映情况后，表示她们不处理这个，让记者与政工处（0531-82569579）联系。可记者拨通政工处电话后，一位男同志对记者说：“这个我们处理不了，你还是拨打12315吧。”记者随后又拨打了12315，这时一位女接线员对记者讲：“这个情况你向质监部门反映，是他们处理范围，我们只负责山东省内所流通的商品。”

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