联想Ｔｈｉｎｋｐａｄ变色记：如何顺应市场

    在乐Phone之前，ThinkPad Edge这个子品牌的研发与上市，已经可以看出重新执掌联想的中国人，是如何顺应市场的。

　　ThinkPad的中国区员工们一直希望ThinkPad这个“小黑”家族能有色彩斑斓的新成员。2005年，联想推出了一款钛银色顶盖的ThinkPad产品 Z60，它的初衷是试图通过它来拓宽ThinkPad的客户群。但这种努力最终失败了。5年之后，他们这个希望才得以实现：新成员会以ThinkPad Edge为子品牌，身披黑色、红色外衣，在2010年1月的美国CES（消费电子展）上亮相。

　　这个彩色的新成员定位于中小企业和商务个人用户。联想准备用它来吸引更多个人购买者。之前ThinkPad的购买者大多是企业级用户。

　　这是杨元庆接替威廉·阿梅里奥出任公司CEO之后作出的决策。此前，ThinkPad中国团队就提出要让ThinkPad个性化，并针对中小企业和个人用户销售，但阿梅里奥带领的管理团队一次次忽略了这一诉求。在2005年联想并购IBM PC部门之后，Think品牌就被定位在了商用和高端。即使在2007年联想决定开始出击消费类笔记本市场时，也是用了“Idea”这一新品牌，并且形成了“联想”（Lenovo）作为公司品牌存在，“Think”作为商用PC子品牌，“Idea”作为消费PC子品牌的品牌架构。

　　“我们的提议肯定是为中国市场着想；美国人倒不是要和你作对，只是他们在美国长大，那种思维根深蒂固。”联想中国区副总裁、商用事业部总经理仪晓辉说。

　　完成并购后的联想请来了一批在戴尔拥有商用PC销售经验的人作为高管。他们，包括CEO阿梅里奥本人，大多来自美国。在当时的电话会议上，美国人几乎占据了所有的会议时间，他们会谈个不停，而其他区域的管理人员，包括中国人，都很少说话。

　　但中国区ThinkPad的销售额在中国占据了全球销售额的20%以上，况且Think在中国的销售情况和欧美的确不同。仪晓辉觉得总部有足够理由来正视这个市场的独特性。

　　这种独特性从ThinkPad在IBM时代起就已开始。ThinkPad当时被定为面向商用客户的产品，并和服务器 一起销售。在1998年之前，ThinkPad尚且在沃尔玛等大卖场中出现过，但1998年之后，IBM决定将ThinkPad撤出全球零售市场。但即使这样，IBM ThinkPad中国区的团队依然在建设ThinkPad店面，这种特殊的做法让他们发现乐意购买ThinkPad笔记本电脑的不乏其人。

　　文化的差异也使得IBM在东方的员工们认为ThinkPad应该推出彩色的笔记本。2000年，日本的产品经理就主导设计了一款湛蓝色的彩色笔记本。“但有一天，IBM的CEO郭士纳把PC部门的负责人叫到办公室，询问了一下彩色ThinkPad的事宜，从此IBM就再也没有人提这个事儿了。”仪晓辉说。

　　这种地区的差异一直延续到了联想并购IBM PC部门之后—只有在中国，ThinkPad才拥有门店，并且直接和消费者打交道。中国区的员工觉得，如果让Think有些许改变，并且更多面向个人销售，会取得更好的销量。

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