沃尔玛CEO陈耀昌：沃尔玛的生意经

　　其实，不要觉得采用LED沃尔玛吃亏了。虽然初期投入成本高，但是每年却可以为沃尔玛节省35%的用电量，从长远看，这是一笔不错的投资。而更重要的是，沃尔玛希望通过推广节能、减排的理念，让员工一起帮助公司“省钱”。沃尔玛甚至设计了考核指标，每个部门每月都要按照指标完成自己的节水、节电或节油的计划。每个月，公司都会对各个部门进行考核。在沃尔玛，节能减排不是走过场，也不仅仅是凑环保的概念。因为省下的每一分钱，都可以变成实惠返给顾客，而让它自己的“低价竞争力”得到巩固和延续。沃尔玛把这个叫做“可持续发展”理念。

　　2007年开始，沃尔玛在中国推广“农超对接”项目就是一个典型的“可持续发展”的例子──通过与第三方合作伙伴合作，沃尔玛与超过28万农户建立了直接采购关系，降低了农产品流通的成本，在为合作农民提供稳定收入的同时，也让顾客享受到新鲜、低价的优质农产品。

　　在“农超对接”项目中，沃尔玛专门聘请专家亲自到田间地头指导农民如何降低农产品的病虫害，减少农药使用。因为它需要让这些直接合作的农民改变生产习惯，跟上沃尔玛的步伐。目前，沃尔玛在中国14个省市建立了28个直接采购基地，总面积达30万亩，这些基地将成为沃尔玛农产品稳定和可靠的货源。而这么做的收益也很明显，今天沃尔玛在中国提速，其背后稳定的供应链起到了重要的支撑作用。

　　沃尔玛可以在内部“抠门”，但是在对供应链的维护上，一直很大方。为了帮助中国供应商提高产品质量，沃尔玛自己花钱聘请专家为这些供应商做培训，免费与供应商分享沃尔玛先进的零售技术零售链(Retail Link)，分享商品适时销售信息，以便供应商更好安排生产管理，降低库存;帮助供应商改进包装，提高物流配送能力;同时还将最新的消费信息与趋势和供应商分享，以便为顾客提供他们最需要的商品;并且经常拉着供应商研究如何提高效率、降低成本。

　　陈耀昌说：“可持续发展不单单是沃尔玛提倡的活动，而是跟沃尔玛的经营理念是一体的，就是怎样帮助顾客省钱。如果沃尔玛要不断把价格拉低，就一定要想办法把供应链做到更低成本。并且，要做到对环境、供应商以及员工负责的低成本才有意义。所以只有用可持续发展的理念，才能保证做到这一点。”

　　说到底，如何通过“低价竞争力”获得持续的成长空间，是沃尔玛真正最关注的问题。零售行业竞争越来越激烈，对于沃尔玛这样以低价策略主导的零售商，如果不构建一个健康的、可持续发展的体系，自己的竞争力必然会不断衰减。

　　现在中国市场几乎可以看到全球绝大部分零售连锁品牌，家乐福、乐购、麦德龙……而华润万家、联华等已经在全国范围建立了自己的销售网络。在各个区域市场，几乎均有地方性的零售品牌占地为王，比如北京的物美、福建的永辉、武汉的中百，在不同的市场，沃尔玛都能遇到强劲的竞争对手，争夺好的店址、货源、顾客。

　　当然，沃尔玛在中国市场并不能完全复制它在其他市场屡试不爽的集中采购策略。“中国各个省级市场长期存在分级代理制，这意味着在深入各个区域市场时，沃尔玛必须要和各级市场的代理商对接，比较当地的龙头企业，从采购数量上，沃尔玛有时也很难获得价格优惠。”一位曾经的沃尔玛员工这样说，“所以沃尔玛必须用统一的理念和标准，推进自己的供应商体系建设。”

上一页  1 2 3 4  下一页