一位大学生买了它,穿了一次之后和其它的衣服一起洗。结果,晾衣绳上其它的衣服都在乖乖地等着主人来收,唯独紫罗兰被盗。大学生向郑立强哭诉:"衣服太好看了,被人偷了,再买一件,我还要写上自己的名字……"
另外一位顾客买了它,却把客服MM弄哭了。"衣服上的白点是什么?粘了油漆……"其实,那是郑立强他们在设计的时候,刻意做的白色泼墨。
这款一口价89元的T恤在淘宝商城中累计出售1600多件。
目标--优衣库
对此,郑立强很是欣慰。
自从今年2月份在淘宝上注册"零号男朗亦专卖店"开始,这个80后的小伙子每天都忙得不亦乐乎。而每每和顾客聊起类似的趣事,又总能让他体会到工作的快感。
尽管郑立强不想把这种快感描述成"成就感",但是在淘宝商城上服装销售排名第二的成绩足以证明他营销总监的能力。
想知道排名第一的是谁吗?优衣库。其老板柳井正是2008年的日本首富。
优衣库开设第一家实体店是1984年,在淘宝商城上注册是2009年3月。
"零号男朗亦专卖店"所属的厦门朗亦公司成立于2009年,是MR.ZERO的品牌运营公司,没有实体店。MR.ZERO是与朗亦公司同时出生的品牌。在淘宝商城上注册时间2009年2月,正式销售在3月。
品牌历史相差25年、在淘宝商城上注册时间相差一个月,销售额排名却仅仅相差一位。
销售最好的5、6月份,"零号男朗亦专卖店"会推出200多个款式的男装,日销售额在5万左右,月销售额约150万。而公司的运营成本每个月在10-20万。
对于一家30多人的公司来说,这样的利润算是可观。
"我们的目标是优衣库。"郑立强在加盟创立公司之前,曾服务过国内某大型游戏厂商及一家电子商务平台。在2008年的时候,加盟过一家男装品牌,进入服装电子商务领域。
总结自己不算时间久远的工作经历,郑立强对自己的判断却毅然坚决。他认为,未来服装市场网购会是主流模式。老网民购物心理逐渐成熟、现实生活中社会地位不断提升,会更倾向于在品牌与正规化运作的企业网店中购物,新一代网购群体生活条件较好,也会喜欢品牌商品。
这也是他们发掘淘宝沃土,并且以公司形态出现的原因。
朗亦公司由4位创始人。除了郑立强,一位在沿海城市有着30多家直营店的时尚品牌创始人,还有一位国内知名的百货资深高管、另外一位是时尚品牌的商品管理与时尚顾问。
大家都很推崇ZARA与H&M的模式,ZARA和H&M凭借紧跟时尚、快速反应和种类丰富,在传统卖场超越了优衣库,现在借助淘宝的网购平台,这四人组合相信同样可以创造网络版胜利的故事,他们放弃原有工作,精心打造MR.ZERO的品牌。
网络版ZARA
"如果说MR.ZERO做得成功,肯定是因为我们更了解顾客,产品制胜。"郑立强说。
朗亦公司借鉴ZARA,组成一个4人时尚顾问小组,长期穿梭于日本、韩国和香港,参考各大时尚品牌设计元素。而郑立强本人则专于做市场调查,研究消费者心理。
几番头脑风暴之后,新款设计成型,再交由不同的代工厂商生产。从设计款式、工厂生产到上架销售,仅仅需要10天。
所以,季初与季中MR.ZERO与其他品牌一样会推出大量新款,而到季尾别人清仓时,MR.ZERO还是可以在短时间内继续推出少数新款,去满足顾客的期待。当然,淘宝的快捷恰恰迎合了MR.ZERO时尚潮流男装的定位,并且可以最大化地发挥其热度。