网货形成口碑体系，ZARA品牌网络版故事

　　这样看来，虽然在调查及时尚顾问小组上投入很大，但是由于不设厂生产，又可以节省更多的成本。

　　5月初，MR.ZERO推出"可爱可亲的T恤"。当时的情况是，宄晌一种网络文化的体现，而网购群体就是网民的主体，同时这类群体中很多人迷恋卡通、动漫。所以这款T恤在宓幕础上加上了《海贼王》的设计。

　　后来，顾客给这款T恤提出了一个口号"李宁有逍、MR.ZERO有逡隆"买过的顾客认为它很潮、很卡通，不买的顾客觉得很有意思、很亲切。MR.ZERO的品牌亲和力得到提升。

　　通过市场调查去分析网购群体的喜好与购物习惯，外加接触流行元素，成为郑立强和他的团队推出新款时的一个必经流程。

　　当然，要完成这个流程需要在营销、策划、客服、物流、财务等各个环节上都有合适的人。

　　朗亦公司创始的四人组合中，三个都是80后，但是另外一位是50多岁的大姐。她曾担任某上市公司高管，商业管理经验丰富、极富激情、号召力强，所以在策划管理与生产安排上能够做到极致。核心团队互补性强。

　　而整个公司办公环境也与MR.ZERO的品牌定位吻合：时尚、小资。原本是长时间的盯着市场、盯着电脑的工作，他们却每个月歇业一天或者一晚，组织大家去近郊旅游或者活动。

　　这样自然会产生额外的成本，但是，在郑立强看来，赚到的是员工额外的快乐和员工传递给顾客的快乐，而最大的收获则是顾客额外的购物体验。

　　最近，朗亦公司在厦门租下一个1000多平米的大仓库，员工们忙着去涂鸦。他们的想法是把仓库粉刷成天蓝色与白色，然后在外墙上涂鸦，不知道的还以为这里走入了一个画廊。

　　"下一步的工作重心是品牌塑造以及继续完善售后服务。"郑立强将现在的淘宝平台看作是集市中的许多超级个人卖家，但是这些卖家做大了就会走向企业化，而企业就要打造自身的产业链。

　　网货品牌的崛起

　　MR.ZERO没有线下店，只靠网络渠道销售，却能成为淘宝商城继优衣库后销售额第二大服装。和MR.ZERO一样模式的还有"美亿家"、"JUSTYLE"、"麦包包"等等，他们构成了一个依靠淘宝电子商务新崛起的商品群体--网货。

　　艾瑞咨询高级分析师张艳平表示：网络购物行业的快速发展，使得网络渠道零售的优势被越来越多的传统企业所认知。特别是在金融危机的大环境下，不少传统企业把发展的重心转移到国内市场，而重心的转移则意味着渠道的调整和重新布局，在众多的零售渠道中，新兴的网络渠道性价比相对较高、且可以直接接触和了解消费者的反馈及需求，自然成为企业重点考虑的方向。不过，传统企业对互联网包括网络零售的认知和积累相对很少，开展网络零售必然需要专业企业在技术、推广等各方面的资源和服务支持。

　　另外，据淘宝最新发布的数据，2009年上半年淘宝实现交易额809亿元，逼近去年全年999.6亿成交。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元，淘宝交易占比1.4％，较去年年底上升了0.4个百分点。淘宝网共有注册会员1.45亿，占全体中国网民数的43％，网购用户同比增长101％，是中国网民同比增长速度的3倍。

　　分析认为，随着网络购物市场的火暴，更多的"网货"将拥有自己的品牌，成就自己的"名牌"，并最终形成一个独立于传统渠道品牌特性的独立口碑体系。

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