“吉林省人民放心食品”、“诚信企业”、“吉林省免检产品”……谈起这些荣誉,于清录的脸上满是自豪的神色。“作为行业领跑者的老昌一直走在前面,企业先后通过了ISO9001国际质量体系、HACCP食品安全管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,老昌也是唯一指定并四次顺利通过国检的食品加工企业。”
于清录经典之谈:做企业没什么诀窍和捷径,企业经营不能靠投机,只有诚信经营才能赢得消费者的信赖,进而赢得市场,赢得长久。时间最能够考验一个企业,唯有靠诚信经营才能够真正铸就一个成功的品牌。
守德:道德问题实质上是人和企业的价值定位问题。它主要表现为一种自我的、内在的约束。这种约束对于企业客户群体的增强和提高满意度是必要的,对于企业管理中防范风险也是有效的。企业在管理体系和文化建设中,积极倡导诚实做人、合法经营,使企业从管理层到每个员工逐渐成为道德家、道德人将成为个人和企业成功的必备条件。
——企业家语录50年代初,一位老人引起了大家的注意,他头戴一顶干净的小白帽子,推着一个小车子,上面放着一个玻璃箱子,里面摆放着自己制作的熏鸡和豆腐卷儿、酱牛肉,出现在原长春孝子坟和红旗街一带。老韩头卖豆腐串儿,有固定的时间和地点,他每天只卖3—4个小时,就一车子,卖完就走。他这是讲究经商的“德”,“剩下的时间让别人去卖”。
“当时感觉姥爷的性格非常直,脾气火爆,但人品非常好,对于老韩头,当时并没有什么广告之类的营销推广方式,而是人们的口碑相传,也从另一个侧面说明姥爷的经商品德。”现任吉林省老韩头食品有限公司总经理、“老韩头”的外孙、“老韩头”食品的第三代“掌门人”回春伟说。他印象中的姥爷是一个较真的人,产品的配料一点差错都不能有。有一次回春伟就听到姥爷大声斥责母亲,当时的情景,可以用火爆来形容。后来他才知道,原来是母亲在配料时,有一味佐料的量少了一点点,老人尝了出来,就大发雷霆。他说,无论啥时候,都要讲究产品的品质,这才对得起消费者。
在回春伟的记忆中,不管什么时候,姥爷都穿着一身白衣服,戴着小白帽,从来都是干净整洁没有一点污垢。回春伟回忆到,“以前姥爷没什么事也会去店面转转,有些消费者看到他就悄悄说‘他就是老韩头’,于是姥爷就去和他们聊聊天,那时候真感觉姥爷是个明星。”回春伟说:“虽然我们的起步确实比别人晚了些,但是我们也有自己的特色,我们的清真食品现在还有很多固定的消费群体,而且都是很忠实的消费者,人们当年通过口碑相传,所以对‘老韩头’这个品牌会更加忠实。”
智慧:我会建议所有人去当企业家。但你得知道你想做什么,知道你自己的长处和弱点是什么,还要准备去迎接挑战和风险。而你一旦下了决心,就不要轻言放弃。也就是说,每个人都有成功的可能。你要顺应形势,做自己最擅长的事情。——企业家邓中翰夏梦和段文娟一起白手起家,办起了“圆缘”蛋糕房。后来,段文娟提出,让自己的妹妹用“圆缘”的品牌开一家分店。夏梦没有同意。面对段文娟的坚持,夏梦毅然提出撤股,决定自己再开一家“圆缘”蛋糕房。
就在夏梦的面包房开业的前三天,她突然接到工商部门送来的一份通知,“圆缘”的商标已经被段文娟所注册,未经段文娟的授权,夏梦不能将“圆缘”二字用于店名和产品名称。