王永庆：从“瘦鹅”到“天鹅”的蝶变

　　王永庆是台湾著名的塑胶大王，台湾富豪榜位居次席，旗下的“台塑集团”下辖9个公司、员工总数超过7万，资产总额达1.5万亿新台币，进入世界化学工业界“50强”。王永庆以其坚韧的毅力和独到的管理理念，缔造了一个从白手起家到亿万富翁的神话，被人们尊称为“经营之神”。
 
　　还是在王永庆早期经营米店时，他发现了一个现象：由于缺少食物，农民家养的鹅都很瘦小。于是他就四处收购瘦鹅喂养，待鹅长肥后再转手卖掉，赚取了丰厚的利润，从中他也明白了这样一个道理：人在困境的时候就如同一只瘦鹅，必须要忍饥耐饿，坚韧不屈，等待机会的到来，一旦时机成熟或者机会到来，瘦鹅更容易变成肥鹅。引申到企业管理来讲，企业经营不善，责任不在员工，而在于老板的管理方法不当。这就是王永庆在企业管理中一直奉守的“瘦鹅理论”。出身贫苦的王永庆小时就如同一只瘦鹅的处境，生活困苦、举步为艰，他正是凭借困苦中磨炼出来的坚韧意志和坚持不懈地奋斗，最终完成了从“瘦鹅”向“天鹅”的蝶变，也给我们留下了深刻的启示。
 
　　靠奋斗去创造机会
 
　　上帝是公平的，给了你困苦，同时也赋予了你坚忍的个性。机会是均等的，假如没有机会，你就要靠奋斗去创造机会。王永庆正是正确地面对困境，在磨炼自己吃苦耐劳性格的基础上，努力地去创造机会，并成功地把握住了机会。
 
　　童年的王永庆是在贫困中度过的，戴一顶破草帽遮阳，拿一块破布当书包，勉强读过完小学就辍学了。15岁就到米店当了一名小工，只身在外面闯荡，生活困苦可想而知。可就是在这样的困境中，王永庆能够积极地面对，处处留心、努力学习，不断地积累从商经验。在送米的过程中，他注意留心经营窍门，学着讨价还价，第二年就借钱自己开了家小米店。由于诚信经营、服务独到，米店生意越做越红火。此后，王永庆办过碾米厂，砖窑厂、木材厂，虽然都是无疾而终，但是他积累了可观的原始资本和丰富的从商经验，王永庆的命运也随之发生了变化。
 
　　50年代初，台湾当局决定利用美援兴建石化工业，生产原料“聚氯乙烯”。当时台湾的其他企业家们觉得前景不明不敢接手，虽然当时的王永庆对该产品也不甚了解，但勇于尝试、善于把握机会的他还是接手了这一业务，被嘲讽为“全台湾最自不量力的人”。试想倘若没有当时涉足塑胶的勇气，或许就没有今天的塑胶大王，这一举动充分显示了王永庆对市场和机会的深刻洞察力。台塑集团能发展至今天达到年营业额逾千亿元的规模，正是在产品滞销、本地市场狭小的困境中，王永庆努力扩大规模、开辟外地市场，抓住一个个别人看来不是机会的机会，艰难走过来的。
 
　　一切追求合理化
 
　　王永庆认为，管理没有秘诀，只看肯不肯努力下功夫，凡事求得合理化。王永庆一切追求合理化的理念，与决策大师赫伯特·西蒙的“有限理性”与“满意决策”理论不谋而合。西蒙认为，由于受到多种因素的限制，人不可能做到完全理性，只能做到有限理性，在基于有限理性的基础上，决策方面就不可能达到最优型决策，只能寻求满意型决策。为了做到尽量合理化，无论从人员配置还是工作安排方面，王永庆都有一套自己独到的做法，以此来提高人员的效率和工作的标准。
 
　　人事安排之前，王永庆首先会确定工作职位的性质与条件，弄清楚哪个部门到底需要何种人才，有什么样的要求，再决定何种类型的人来担任最适宜，然后寻求担任此职位的人才。寻求适宜人才时，也先从企业内部开始，只要内部有适宜的人才，便不会从企业外部招聘。这样好处是减少了外部进入人员对globrand.com企业认识和熟悉的过程，缩短了与企业的磨合期，使人员能够更快地进入岗位角色。工作合理化方面，王永庆强调降低成本，是要以维持高品质为前提的。讲究成本在于追求合理化，在如何提高生产效率，防范人为疏忽所造成的浪费等方面做文章，以求成本的合理降低，也就是王永庆提出的“价廉物美”。
 
　　王永庆成功秘决其中一条便是“凡事只求根本，只求合理，不问结果”的务本精神。他重过程不问结果的做法，与当今大多数中国企业家不问过程是否合理，单纯以结果为导向的工作态度形成了鲜明的对照。
 

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