“质量标准”的“多元化”探索
在对中国纺织品质量给予客观评定的同时,伏广伟给出了“质量“兼具“绝对属性”与“相对属性”的重要特征。他表示,如果从质量的“绝对属性”来看,质量反映着“一个消费者对产品的信心”,判断一件产品的质量优劣,最终的标准就在于“让消费者绝对满意。”同时,质量又是相对于“标准”存在着的,产品的质量好坏,应该有一个统一的评定方法。
基于这样的理念,中国纺织品质量的提升,同时需要对应的是质量标准的科学确立。那么,在纺织服装产品领域,“标准”体系的建设,是否已经成为衡量“中国制造”优劣的一把公正、权威的“标尺”?
伏广伟指出,目前的“标准”包括“方法标准”以及“产品标准”。中国国家标准经过几十年的发展,基本形成了标准体系,方法标准的国际采标率达80%以上。但是,中国国家标准的主要问题在于:一方面,中国国家标准仍然无法与国际标准接轨,国家标准难以被国外企业采用;另一方面,国家标准有些指标尺度过严,企业执行这些标准会大大提高成本,一些企业往往为了商业利益选择冒险,蒙混过关。如果严格按照国家标准来进行市场管制,这些企业将无法进入国内市场。
“现实问题是,大家都在遵循一个国家标准,但又无法按照同一个标准。这难免使得现行的质量标准体系陷入过于理想化的境地。”伏广伟坦言,“我们应该审视这些尺度掌握是否合理,有些过严的指标,比如深蓝和深红色针织物的色牢度评价,如果按照国家标准评定,企业的成本会大大增加。如果这些指标适度降低后对产品质量和安全影响不大,那么我们是否应当考虑将评价尺度适当下调,便于整体把握质量。”
除了对现行质量标准的尺度给予客观定位,伏广伟同时希望倡导“多元化”的标准参照体系。在他看来,标准若能达到有效的分级分层,将有的放矢地对应中国纺织品质量金字塔上的不同部分,使得产品质量的评定工具变得更加细化且更具可操作性。
“中国纺织服装行业需要不同层次的标准参照。中国内销纺织服装的质量现状与中国经济状况是同步的,国家标准如果不与之匹配将会造成质量管理的困难。”针对此种现状,伏广伟给出了一系列针对“标准多元化”的建议–––“建立协会标准和企业标准,国家质检部门可以规定各类不同层次的标准适用对象,进一步规范和约束企业和市场对质量的管理和把握。再比如,高档商场销售的产品必须符合国家标准,农村市场、集贸市场和超市的产品要达到行业标准或协会标准等等。”
“质量保证体系”保障“质量竞争力”
如何才能保障“中国制造”已经凸显的质量竞争优势,同时又能有效地避免“中国制造”中低端产品的不安全指数?
在伏广伟看来,新型的“质量保证体系”将发挥“引导”与“控制”的双重功能,使得已有的质量优势“强中再强”,进一步引领世界纺织服装的潮流。同时,有力地控制“量大面广”的纺织品安全,避免有毒有害的产品进入到终端消费领域。