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网易只愿做中国互联网老二


[ 侯大银 互联网周刊    更新时间:2008/10/10  ]    ★★★


  跨进搜索之门

  其实早在1998年丁磊就看中了搜索的前途,但直到3年前,他才真正跨进搜索之门。8年的时间,在中国互联网这个行业里,恐怕也只有不紧不慢的丁磊能等。而在网易搜索默默做了3年之后,也只有丁磊和他的团队能理解个中滋味。

  “我对搜索不能说是情结,应该是有一种直觉。”丁磊在接受《互联网周刊》独家专访时表示。

  1998年,刚刚创办网易一年的丁磊,就看中了互联网的两个发展方向,一是邮箱,另一个就是搜索引擎。在他1998年给本刊所写的一篇文章《我和网易》中,丁磊解释道,因为站点太少,所以没有立即上马搜索引擎。9月17日在网易有道换新标当天,他向本刊记者表示,网易其实一直都在寻找搜索引擎的商业模式,而“Google帮我们找到了一个好的路线图”。

  在确定看到搜索引擎光明的未来时,丁磊找到了现任网易有道搜索首席架构师的周枫,周枫在2005年正式建立了有道搜索的研发团队。而在此之前,网易对于搜索的尝试一直没有停步。2000年,推出全中文搜索服务即互动性开放式目录管理系统(ODP);2004年与Google合作提供中文搜索服务,直到2006年有道测试版的推出,网易与Google的合作仍然在继续;2007年7月,有道运行半年以后,网易正式启用有道搜索作为网易搜索的内核,同时,与Google的合作停止,有道进入网易首页。

  走到今天,网易有道已成为集网页搜索、博客搜索、图片搜索、新闻搜索、音乐搜索、视频搜索、地图搜索、海量词典、桌面词典等多种服务于一体的搜索引擎,此时,周枫只用了三个字向本刊记者形容他现在的心境:“很激动”!

  这三个字中蕴含了网易跨进搜索之门的不易,当然,还有坚持后的喜悦。

  在有道面世之前,2006年秋天的校园招聘会上,丁磊的搜索部门挂着网易(北京)研发中心的招牌,招“海量数据挖掘和分析”的员工,而不能公开宣传是招做搜索的。尴尬之后,待到有道面世,丁磊的团队也逐步扩大。“到2007年招聘时,我们说网易有道,不少学计算机的同学就知道了,再到今年,我们提有道词典,不少同学也都用过了。”有道市场总监胡琛最直观的感觉是,招人变容易了。

  知名度从无到有,团队从30多人到120多人,从一个产品到多种服务,丁磊和他的网易不仅在做搜索,还在做企业,并沉淀属于这个团队的文化。

  “企业的文化是很关键的,核心的价值是第一位的。”这是丁磊带领团队的要诀。丁磊最敬佩的企业家是杰克-韦尔奇,在后者的公司里,坦诚处于最重要的位置。“在这个公司里没有不能说的话,没有不能指出的问题,没有不经过解释就做的事情。”据周枫介绍,坦诚在有道中相当重要。

  每周五下午,有道都会举办一场叫“有道360”的内部活动,活动上有卤味、凤爪、水果、小点心,但这并不是餐宴,而是大家聚在一起了解最近的新产品演示或公司的新战略方向。“我们这2个月来依次推出的新产品,都是在4月份的一次360活动上,以‘有道夏季风暴’的命名发起的。”周枫对这个活动的成果显然相当满意。很多针对新产品的尖锐发问在这个活动上提出,继而有了有道自身对产品质量的重视。

  “丁磊老讲要做百年老店,建立百年基业,他给我们的启发就是不浮躁,踏实、不一味求快。”丁磊的团队在他这样的告诫下坚持了3年,一直默默做搜索,这些人是网易研究院的一部分。

  住在研究院里的人

  “做研发最重要的就是人才”,程序员出身的丁磊对人才有独特的情结,“能不能在企业的价值观下汇聚一批对互联网有兴趣的并且把它当作人生事业来经营的人才是最关键的。”人才在丁磊战略中的重要位置,可见一斑。

  2008年初,丁磊在杭州投入3亿元,他要把杭州建成网易重要的研发基地,他期望的是一支接近4000人的研发队伍。

  西湖畔、垂柳下,在杭州这片如梦似画的土地上,丁磊看到的是它独特的地理位置能给网易未来的发展源源不断地输送人才资源:浙江大学、南京大学、以及上海的大学,还有杭州的中国美术学院,丁磊还特别提到了中国美术学院的网络游戏专业。所以他把网易重要的研发基地建于此,并希望这里的研发人才能够为网易游戏、内容等方面的发展提供服务。

  “今后十年专注研发”,丁磊喊的不是对研发的需求,是对人才的重视。参加奥运报道的网易员工都深有体会。奥运的激战刚过,各大门户忙着庆功,宴请奥运冠军、广告赞助商等,而出现在网易奥运庆功宴上的却是网易参加奥运报道的400名员工,丁磊挨桌敬酒,不得不谓重视。

  有人在参加完9月17日网易有道换标的发布会后,第一句评价就是:“现场的礼仪小姐为什么没穿旗袍,不够专业。”而人们不知道的是,那些现场穿着红T恤和牛仔裤的“礼仪小姐”包括演示人员其实都是有道的工程师,他们都是处于有道产品研发第一线的人。

  “门口的6位演示产品的工作人员就是最近6个新产品的负责人,他们是想以这种独特的方式向外界打招呼,介绍自己开发的产品。”胡琛讲得很激动,“今天的新产品发布对大家来说都很重要,这样一种全情投入的文化是我们两年来一直在坚持的。”看来,只有做过程序员的丁磊才真正理解程序员们需要的不是荣誉,是亲自展示自己产品的那份成就感。

  当然,程序员不是做管理,他们做产品,丁磊知道平等、坦诚的环境对他们是很重要的。平等首先体现在称呼上,“我们不叫什么总,都是直呼其名,”周枫听记者叫他“周总”,微微笑了笑说,我对这称呼不太适应。而坦诚,则可以从“有道360”和“有道夏季风暴”上的“针锋相对”一览无遗。

  在平等和坦诚的背后,是丁磊想要培养的企业文化,“不浮躁、踏实、不一味求快”,这是外界看到丁磊在有些事情上慢半拍的本质。他就是想把一个方向看准后,再努力发起攻击,正如太极之以柔克刚一样。

  “我们现在做博客的有100多工程师,还会深入到不同的领域。”丁磊所指的不同领域,包括移动产品、搜索以及翻译等。根据丁磊的展望,在3G大面积商用后,移动方面的新探索也会进入视线。而搜索和翻译还需要很多人去做,还有许多细小的改进需要去完成。在他看来,把有道翻译的精准度从80%提高到90%需要的人力是个未知数,他不知道答案,而他看好的是翻译本身在中国的巨大市场。

  “中国的企业还没真正走出去。比如南美洲有很多丰富资源的地域,中国企业要很好地跟他们合作,就需要了解他们的国家、政策、法律,而这正是翻译的天下,这些小语种其实有很大的发展。”看来,从巴西游玩回来的丁磊收获不少,那里怡人的风景给他的是一个大翻译市场的启示,而这也暗示了如今只做中英翻译的网易还有更多的事情要做,所以,他需要更多的工程师。

 

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