(三)、观念创新
在企业文化日趋兴起的今天,如同产品不断出现同质化,企业文化观念也有相当雷同的现象。例如,海尔的“OEC理论”(日事日毕、日清日高),从百度搜索中,我们可以发现,至少有数千家企业圭皋,作为文化内训的观念。没有特色的企业文化观念势必流于形式,难于实现理论与企业实际的统一,削弱了观念的新鲜感。
在九牧王观念创新方面,笔者以长青林为基础,创建了以下观念:
1、园丁管理观念——
园丁管理的内涵就是亲和型管理、培育型管理、平等型管理、成才型管理。它彰显的是“文明和人性”的理念,提倡在坚持刚性制度的同时,融入人性化、人情味,提倡“耕心为上”。它主张的是在企业经营过程中推行亲情管理——“制度是绝情的、管理是无情的、企业是有情的”。(见图三)
2、内外生态圈与共同体观念——
内生态圈是指九牧王企业外循环系统,它涵盖政府、消费者、代理商、加盟商、供应商、业界与企业等七大利益相关体。
外生态圈是指九牧王企业内循环系统,它涵盖员工、股东与企业等三大利益相关体。
在内外生态圈的前提下,笔者为九牧王设定了以“三个共同体” 的价值系统,包括:
面对消费者、加盟商和供应商的生命共同体;
面对员工和股东的利益共同体;
面对政府和业界的发展共同体。
九牧王内外生态圈一方面强调内外的良性互动与共同促进,另一方面则强调始终以“优胜劣汰”的心态来面对市场生态的危机与竞争,为共同体各方创造应有的经济价值与社会价值。
3、光合作用观念——
光合作用是针对九牧王学习观念提出的,它强调的是企业乐(全球品牌网)于为员工提供一个成长、成才的“造氧空间”,让每一位九牧王人发生“光合作用”,促成个人知识的进步、能力的提高、修养的升华和潜能的挖掘。
4、成长基因观念——
九牧王品牌基因观念强调的是九牧王未来品牌拓展的方向,包括:
品牌产品力:来源于高品质的产品与服务,是九牧王成长基因的前提;
品牌文化力:来源于学习型企业文化,是九牧王成长基因的灵魂;
品牌竞争力:来源于市场化利益机制,是九牧王成长基因的方法;
品牌形象力:来源于差异化品牌战略,是九牧王成长基因的目的。
其他尚有“嫁接理念”、“耕心服务”、“品牌进化论”、“精耕细作”、“开枝散叶” 等等观念,在此不一一赘述。