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颠覆传统营销模式,把奢侈品当白菜卖


[ 廖振辉 新营销    更新时间:2008/5/28  ]    ★★★

  奢侈品毕竟不是房地产,在认知上容易识别,只需要通过品牌广告,将最重要的核心卖点,通过创意的画面与文案表现出来就可以了。人们买奢侈品,特别是动辄上万元、上10万元的奢侈品,在作出购买决策时会受很多因素的影响,哪怕是一双皮鞋,人们都会问:哪个品牌的?这个品牌所倡导的理念与自己是否相配?穿上这个牌子的皮鞋能给自己带来什么,别人会怎么看自己?这款皮鞋究竟有着怎样与众不同的特色,有着怎样的价值,为什么值这么多钱?

  如果仅仅是一个品牌形象广告砸出去,用报纸的半个版或者整整一个版来刺激眼球,写上几百字花哨优雅的文案,是消除不了消费者心中的疑虑的,而疑虑不消除,消费者没有被说服,她就不会掏1万多元买这双皮鞋。要快速地说服顾客,必须用最合适、最有效的广告方式,而这种方式,一定不是品牌形象广告的做法。

  到市场一线去,

  根据消费者的反馈快速作出反应

  融入到报纸的内容中去,将广告新闻化,会是更经济、更有效的方式。相比电视和电台,报纸是更权威、更有公信力的媒体,而重大事件的新闻报道则是报纸最引人注目的焦点,所以,奢侈品做广告要灵活运用报纸媒体,就必须将自己的广告做得像重大新闻事件一样,不管是广告标题、内容、形式还是排版,完全融入到报纸内容中,让人不觉得是在做广告。

  这种做广告的功力并非一般的广告文案写手所能做到的。整个广告就像一把软刀子,将消费者以新闻方式引入自己设定的气氛中,让他们情不自禁地边读边叫好:“啊!简直太权威了、太稀罕了、太难得了、太值钱了!我一定要买,再不买就买不到了,买不到我会遗憾和后悔一辈子的!”这与我们所熟知的商业广告截然不同的是,它的目的就是赤裸裸的卖货,有着直接并煽动力极强的购买理由,处处都是在打消消费者的购买疑虑,然后让消费者走入自己在广告中设定的购买动机中去。最难做到的是,在满是销售信息的暗示下,它竟然还要看起来像新闻。

  让广告充满杀伤力,有一个前提,奢侈品管理者对以下问题要有清晰、准确的把握:谁会买我们的产品?顾客有哪几种类型?他们购买目的和理由是什么?他们对我们的产品有着怎样的评价?他们在作出购买决策时受到哪些因素的影响?他们的顾虑是什么?对于大多数奢侈品管理者来说,这是一些很难确切回答的问题。

  大多数奢侈品管理者习惯了坐在办公室里看调查报告,然后根据上面的数字做一些似是而非的决策。集中主流大众媒体的高频次、大额度广告投放,如果不能实现快速销售,引起市场的快速反应,会给奢侈品管理者造成巨大的成本和心理压力。这个模式的高成本风险决定了奢侈品管理者必须改变“办公室广告”的作业心态,到市场一线去,根据顾客的反应,快速而准确地调整广告内容,一遍又一遍。

  将广告伪装到媒介内容中,使之充满杀伤力

  指望一篇广告稿子打天下,在这种模式下是行不通的。如果广告稿件的写作方向不对头,或者产品的核心概念有偏差,或者品牌核心价值的提炼不清晰,或者品牌核心价值的阐述与提炼方式不到位,让消费者看不明白,或者看了不信服,都会影响到最终的产品销售,而这些销售结果会直接反映到销售热线、现场顾客数量与成交率上。如果报纸广告投放的动作足够快,比如一周三期,也许广告稿件会调整三次,因为奢侈品管理者必须根据市场反馈对广告稿件不断进行调整,从内容、图片到版式,这种快速反应的方式与传统品牌广告的作业手法是完全不一样的。

  电视与电台广告同样如此,奢侈品的广告内容同样需要与媒介接轨。比如电台,在奢侈品广告的表现上,更多的会是一个专题节目,有主持人,有来自专业领域的嘉宾,然后围绕一个火爆的新闻话题紧密互动,将奢侈品的一些卖点巧妙地融进去,让消费者在听节目的过程中慢慢地被广告俘获。

 

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