灾难过后电子商务迎来盛夏果实

“我们的产品从来都是只关注北方市场，但今年出人意料的通过B2B网站获得了来自深圳等城市的好几个大订单。刚开始只是看见媒体报道说南方气候异常，并没有多想。”从事羽绒服贸易的江苏客商黄波发现，最近很多南方地区的客户频繁浏览企业产品信息。通过对数据进行分析，黄波专门安排经验丰富的销售团队迅速联系访客企业，第一时间拿下几个大订单。据悉，包括毛毯、发电机等物品在雪灾期间备受关注，而随着节后灾情的缓解，一些和灾后生产生活相关的产品物资也成为供需双方关注的焦点，业内专家强调包括B2B电子商务平台、供求双方在内的各环节都应严格保证产品质量，积极参与灾后重建工作。

由于暴风雪影响，造成供电中断、原材料断货、产品运输困难等现象，贸易链条断裂情况十分明显。只采用传统贸易模式的企业受到的冲击更大，产品资料很难传递给客户，而利用B2B电子商务的企业则利用这段时间为灾后的销售市场开拓提前做了准备。B2B这次所发挥的“奇兵”作用不应视为偶然事件，企业必须充分意识到电子商务的重要性，将线上线下更好的结合起来，为产品快速进入全新市场做好准备。

需求引爆市场

据中国中小企业B2B电子商务市场发展现状调查数据显示，2007年中国B2B贸易总额为24.5万亿，其中中小企业B2B贸易占总体贸易额比例达到57.8%。07年中国中小企业总数较上年增加300余万家。数据表明中国中小企业B2B电子商务有着非常大的增长潜力，增长速度也非常迅猛。

其实B2B电子商务平台，在我国很早之前就开始发展。只不过当时能认识到信息化势在必行的企业并不多，直到阿里巴巴、中国化工网等一批B2B电子商务网站的成功上市才让众多企业意识到信息化是中小企业腾飞的一次绝佳机会。中小企业是我国企业的主体，在我国经济中起到了非常重要的作用，同时，中小企业又普遍存在着资金短缺，人才缺乏、技术装备落后、品牌认可度低等问题，在激烈的市场竞争中往往处于弱势。而电子商务的发展恰恰能够消弱这些不利因素，消除消息不对称等问题。

据统计，今年一季度我国电子商务交易额达2250亿元，比去年同期增长50%。网络作为企业宣传和交易平台的作用越发明显，使电子商务成为对企业发展、特别是中小企业成长至关重要的新商业模式。

3月24-25日，第三届“中小企业电子商务应用发展大会”在杭州召开，共有来自全国各地近千位行业B2B网站、互联网企业、成功应用电子商务的中小企业以及IT厂商的高层代表参会。可以看出，2008年定是电子商务腾飞的一年。

从2008年到2015年，中国企业信息将进入普及深化阶段。主要目标是要在大多数中小企业迈入信息化门槛的基础上，深化集成应用。在这一发展过程中，非常需要优秀的中小企业信息化服务商，为中小企业信息化提供全程的服务和帮助，为我国中小企业信息化发展开创新的局面。基于此，电子商务服务提供商将在中小企业信息化建设过充中担当非常重要的角色。

信息化的普及和应用，为企业带来了一个突破瓶颈与局限的大好机会。随着近年来网络和电子商务的发展，越来越多的中小企业也认识到信息化的作用。

日前，国家发改委、信息产业部、国家信息化推进办公室联合发布的2007全国中小企业信息化调查报告中也显示，信息化在推进中小企业发展过程中发挥了越来越重要的作用。广大中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息、扩大销售能力，开发和维护新老客户。

根据有关数据，经济发达和一些较发达国家的中小企业互联网接入的普及程度已近饱和，进行网上交易、尤其在线采购的企业，也已达到一定的或较高的比例。在互联网应用上，已从前期的电子邮件和商业信息搜寻逐步扩展到通过网络发布信息、商务采购、寻找潜在客户和市场、销售商品和提供服务、网络电话及传真、视频会议、获取订单、实现支付等一系列功能。相比之下，中国中小企业信息化程度远低于经济发达国家。

国务院信息化推广应用组的赵小凡司长认为，中小企业接入互联网在2007年超过80%。但是中小企业进入互联网大部分还是获得信息，或者是简单地发布信息。他认为，应该在今后五年时间，希望绝大部分甚至超过90%的中小企业都能够充分利用互联网，不但获取和发布信息，更多地在网上开展商务活动，包括电子商务、订单、支付，包括现代物流。

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