(二)、怎样定目标
企业只要有了确定的方向,也就是说有了准确的定位,接下来就要制定目标。
目标是什么?目标就是说你需要做些什么才能达到这个方向。目标既要有长期目标,又要有短期目标,要长、短结合,才能保证企业正常发展。
企业的战略目标应该包括两个部分,一个是财务目标,一个是经营目标。
财务目标包括销售额、利润、市场份额、增长率、收益等等。你选择那些方面的财务目标,在很大程度上决定了你将如何组织和分配公司的人力和资源。
经营目标则是指为了达到财务目标,你都要做哪些事情,如组织结构调整、资源分配、适当人选、销售体系建设等等。
为了达到你的战略方向,为了企业的成功,你的目标必须具备5大要素:
1、目标必须明确。只有目标清晰、明确,才能使参与其中的所有员工知道该做什么,不该做什么。你必须让所有的员工都了解目标,这样企业员工才能根据战略目标,来设定自己的工作目标。
2、目标必须具体。具体的目标才是可以衡量的。所以,目标要有具体的描述,涉及到数字的,必须用数字来描述。
3、目标必须能达到。目标要有可操作性,要能够完成。如果目标定的太高,根本达不到,人们也就是去了动力。
4、目标必须有时间限制。有了时间限制,人们才不会拖延,人们就会有压力,就会有紧迫感。
5、目标必须是有决定意义的。目标应该对你完成战略来说是至关重要的,具有决定性作用的关键环节。所以,目标要少,不要多。目标太多,你就根本搞不清那个重要,那个不重要,而且你也无法集中精力去完成。所谓少就是多,一般制定目标不要超过4个。
六、怎样做计划
有了目标,做计划就简单了。
计划就是确定做什么?怎么做?谁来做?什么时候完成?也就是做到事事有人负责,时时有人负责。
做计划有3个步骤:
第一步,列出完成目标需要做的每一件事,即计划清单。
第二步,列出完成这些事所需的资源,包括资金、人力、设备、知识和技能,即资源清单。
第三步,列出了计划清单和资源清单之后,你应当用以下两种方法对其进行组织:
1、根据重要性组织各项活动。确定哪些事情重要,哪些事情较不重要。
在管理学上有一个重要的原则——80/20原则,即80%的价值是来自20%的因子,20%的价值则来自80%的因子。所以,你要确定那些事情是属于重要的20%。
你也可以使用三级分类法来确定事情的重要程度:用A表示非常重要的事情,如果不能完成,将产生严重的后果;用B表示应当完成的事情,但重要性不如A类的事情;用C表示最好能够完成的事情,但重要性不如B类的事情。
能否确定计划中那些事情是重要的,那些事情是不重要的,是计划取得成功的关键。
2、根据完成任务的时间进行组织。你的计划清单上的每一件事情都有一个时间要求,都应当按时间顺序进行组织。
现在,你已经确立了方向,制定了目标,有了行动计划,最后你只要做一件事情,那就是行动。没有行动,就没有结果。所以你要马上行动。
现在你还觉得战略是一件复杂的事情吗?