周云杰：海尔要奉献奥运级产品和服务

　　周云杰：在海尔刚刚开始进入国际化阶段的时候，我们曾形象地说过“要在奥运会上夺冠而不是仅仅在全运会上夺冠”。作为奥运的主人，奥运对海尔有着多重含义。传播奥运精神，让更多的人了解参与奥运，奥运精神更高、更快、更强，与海尔挑战自我、实际创新的精神一脉相承。同时，北京奥运要实现绿色奥运、人文奥运，海尔根据奥运的需求，秉承了“绿色奥运、科技奥运”的理念，将为奥运提供卓越的产品和最完美的服务。

　　至于说到代言人，目前海尔还没有真正启动形象代言人的计划。我们一直强调的就是，产品是企业最好的代言人。在奥运到来之际，体育明星成为众多企业的代言是可以理解的事情。作为海尔的营销策略，我们关注的是用户真正的需求，是如何满足不同用户的差异化需求，近期我们动用全球的设计资源，在世界同期上市了多个产品门类的高端产品，我们就是要用奥运级的产品和服务来为自己的品牌代言。

　　记者：北京奥运倡导绿色奥运、人文奥运、科技奥运，十七大之后，节能减排已经成为我国又好又快地发展经济的先决条件。海尔在这方面做出了怎样的努力？

　　周云杰：海尔一贯致力于节能环保型产品的研制与开发。我们自主研发带热水功能的太阳能空调2006年8月装备青岛奥帆基地，海尔太阳能空调每年将为基地节约运行成本19.14万元，此外，海尔集团还将为2008年奥运会提供6000台自然冷媒冰箱。迄今为止，包括静音冰箱、不用洗衣粉洗衣机、自动清理的奥运风空调、防电墙热水器等海尔31大类产品已经装备30多个奥运场馆。

　　记者：我们注意到，消费者通过奥运更好地体验到海尔的产品和服务，同时也通过海尔加深了对奥运精神理解。海尔其他的支持奥运的活动也很成功？

　　周云杰：除了奥运公益计划，还有海尔奥运城市行计划：海尔携手CCTV，让人们近距离体验奥林匹克运动，享受生活的奥运。2007年，海尔奥运城市行开展到全国70多个城市，传播奥运精神。2008年，海尔将再走进全国100个城市，让更多市民互动参与，了解奥运。再有就是奥运大篷车计划，这是海尔针对中国的县、镇、村制定的奥运传播计划。明年将走到全国20万个村镇，把奥运的精神带到全国的每个角落。

　　记者：正如张瑞敏首席所言，在家电行业，无论黑电还是白电，利润薄得有如刀刃。作为奥运的白电赞助商，还要开展这一系列的奥运活动，海尔在这些方面一定有不小的投入。作为负责海尔营销的老总，在利润上你难道没有担心？

　　周云杰：其实刚才谈到的投入都是可见的，其实还有不可见的成本。但是，我们面对的是中国的第一次奥运，面对的是全球的用户，奥运给我们带来了一次难得的学习和竞赛的机会。奥运会带来的不是盈与亏，而是难得的对品牌和品质进行全球大考的机遇，是让全球用户以和谐的、绿色的奥运精神了解和认同海尔的过程，这是百年不遇的，但同时也是一次严峻的考验，经得住考验的品牌才称得上具有国际竞争力。

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