烧不死的九头鸟：雷军和他的金山软件王国

    临危受命

    在金山软件曲折的发展道路上，烙下的是雷军本人迅速成长的印迹——从初出茅庐的年轻程序员，到几十人企业的小老板，再到今天的金山领军人。

    1998年的金山，尽管生机重现，但依然步履艰难。这一年，公司迎来一件大事，联想以现金450万美元外加折算450万美元商誉注资金山，公司实现重组。全新的金山开始四处寻找职业经理人，担当管理和运营整个公司的重任。

    当时，雷军也帮着推荐了不少人，包括后来担任方正总裁的李汉生，但是一个都没有谈成。最后，还是技术出身的雷军本人被求伯君看上了，联想杨元庆(杨元庆新闻,杨元庆说吧)也支持。当时，接过大印的雷军暗自嘀咕：公司是不是找不到人了，才让自己来应付一下的。他有一种当替补队员的感觉。尽管如此，雷军在董事会面前并未露怯，他充满自信地许诺：5年内把金山的管理做成村里(中关村)最好的！

    实际上，对雷军这样的“完美主义者”来说， “替补上场”也要拿出玩命的精神。为了这个“因面子”而作出的承诺，雷军开始对管理进行了长期刻苦的研究和实践。有关管理问题，他得出的第一个结论竟然是：管理好坏的标志就是服装是否整齐划一。他给每个员工都买了一套纯色西服，配上白衬衣，穿上锃亮的皮鞋。这在20世纪90年代末的中国，让大众觉得金山有一个新奇而清新的企业面貌。

    后来的事实证明，雷军不仅管理好了金山，还一手缔造了一个“新金山”。2000年底，公司股份制改组后，雷军出任北京金山软件股份有限公司总裁，由此彻底完成向高级管理者的真正转型。

    其实，雷军并非天生的管理人才。大二那年，他被邀请做反病毒讲座。他准备了好几页纸，原计划两小时的讲座，上去15分钟就把讲稿念完了，在讲台上不知所措的他，就把那份讲稿又从头再念了一遍。谈到自身角色的转变，雷军有点不好意思地对《IT时代周刊》说：“程序员出身能使我对产品的未来和方向看得比较清楚，但我可能会对程序员要求过高，而且老想越俎代庖，还犯过‘我帮你写’的错误呢。”

    雷军的勤奋造就了自己。他早上9点就来上班，晚上12点才离开公司，还和员工一起挤电梯。在电梯里，他不是在用手机处理事务，就是眯起眼睛养神。

    在金山员工眼中，雷总行动迅速，目光锐利——时常，他会看似不经意地快速从员工身边走过，又折回来，提醒说，“你那个机箱盖怎么是裸体的。”对于女性程序员出身的金山副总经理兼市场总监王欣来说，雷军是一个不怎么表扬人的老总。“你业绩完成了，他会说‘你看，我当时说要做到这些，你说做不到，这不是完成了吗？’这就是表扬。”王欣笑着告诉《IT时代周刊》，“其实我们特别怕雷总叹气，他批评我们没有关系，唉一声，就表示你给的结果无可救药。”雷军喜欢总结：失败了，要总结教训；成功后，也一定要庆祝。他煽动性极强，时常把庆功会搞得激情澎湃，一次又一次调动起大家的战斗决心。

    对于雷军的成长，王全国颇有体会。王1997年离开金山，2003年回到金山，这6年，正好是雷军成长最迅速的时期。“第一感觉是他比原来更忙，我回来以后，第一个月跟雷军碰面不超过3次，1997年我和他在一个办公室天天见面。公司规模大了，正规了许多，各个部门都非常健全，实在是今非昔比。”比雷军大4岁的王全国笑着说，“他成熟干练了许多，有时候我甚至感觉他比我大几岁。”

    蹒跚前行

    新世纪到来，中国加大了打击盗版、保护自主知识产权的力度。2000年底，北京市政府就率先在金山采购了一万多套WPS。然而，还没等雷军的高兴劲儿过去，用户就纷纷发来了抱怨，因为常用国外软件的人，对WPS根本习惯不了。这让雷军意识到，要提高用户满意度，必须扔掉全部旧的代码，重写整个WPS，开发一套文件格式完全兼容、使用习惯完全兼容、稳定易用的产品。可是，开发这样的产品需要100多位优秀研发人员开发整整三年时间，将花掉金山当时的全部资金。而且如果研发失败，金山将再次面临关门的危险。犹豫了半年，雷军和他的管理团队终于还是在2002年9月下定了决心。他们相信，中国保护知识产权的力度只会越来越大，软件行业的春天已经到来。

    雷军看重细节，他的衬衣总是非常平整，皮鞋永远一尘不染。他认为，任何事情都是由细节构成，细节做好了，事情自然就做好了。他甚至连请客都分解成各个细节，总结出 “四步请客法”。2005年9月，在细节上有诸多改进的的WPS Office 2005如期问世并很快赢得用户认同，有超过20%的用户安装了新版WPS，产品口碑也好了很多。同月，金山毒霸产品正式进入日本市场，并迅速打开局面。今年2月，金山正式发布了WPS Office日文版。

    伴着软件业黄金时代的黯淡，中国以互联网为主导的时代来临了。雷军敏锐地感到，互联网时代的传统软件企业必须应时革命，否则就会像恐龙一样消亡。他认为，如果从里到外对传统软件进行变革，从人员、文化、组织结构、业务模式等每个方面都用互联网模式，企业将具有非常强的生命力。2000年，他看好电子商务这一模式，并创办了后来成为行业旗舰企业的卓越网。

    2003年，金山又一次面临生存的压力。当时，“非典”肆虐的北京，人人自危，雷军不得不宣布放假，“你不了解，450人每个月花一千万人民币，又没有钱赚是多大压力。4个月就完蛋了！”他对《IT时代周刊》回忆那段历史时，眼里泛起了泪光。想把金山开成百年老店的雷军，最害怕金山在自己的管理下关门，每次碰到大挫折，他便会异常焦虑和谨慎。他毅然决定，对成本进行严格控制，取消一系列不必要的报销，公司进入紧急状态求生存。在他的控制下，“非典”的影响只持续了两个月，终于没给金山带来可怕的杀伤力。

    在内心深处，雷军非常佩服华为总裁任正非(任正非新闻,任正非说吧)。任曾说过，一个公司只有死过三次还能再活过来，才是真正的企业。“非典”过后，湖北汉子雷军更加坚信，金山就是一只“烧不死的九头鸟”，也更坚定了“金山传统业务模式存在危险性”的观点。深思熟虑后，他决定，让金山走进另一个世界，在那个世界里，可以24小时挣钱，而且不怕“非典”。

    第三章 转战网游 登陆港股

    从1992年加盟金山，到2007年金山上市，雷军在金山16年如一日，身上洋溢着的，始终是最初的梦想与激情。金山，也成为民族软件产业的一面旗帜。

    孤注两掷的变革路

    2003年“非典”后，雷军要将金山带入一个新的世界，那就是网络游戏世界。

    当时，正在热映汤姆·克鲁斯的《碟中谍》也就是“不可能的任务”，雷军也在内部把这次转型称为“X-Mission”（未知的任务）。当时主要有三个方向可供选择：一个是做编辑彩信的软件，另外一个就是做财务和管理软件，成为像用友和金蝶那样的厂商；第三条路是做网络游戏。

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