搜狐：品牌效应为什么弱化？

    辉煌的过去

    搜狐的历史本来是很辉煌的，一句话：搜狐曾经拥有太太多的机会当老大。1998年它推出中国人自己的搜索引擎时，百度还不知道在那里，但是现在来看，张朝阳除了把精力花在追逐名利与美女之外，并没有其他能耐。

    搜狐在2006年春节后发布的财报显示，2005年全年总营收为1.083亿美元，比2004年增长5%，而全年净利润只有2980万美元。这两个数字均低于TOM在线2005年前三季度的总营收1.24亿美元和净利润3232万美元。

    “搜狐现在是中国互联网门户网站中自有技术最全面的公司。”这是张朝阳对搜狐的评价，搜狐在无线业务、搜索、网络游戏等方面频频出击，却每项业务都不尽如人意，搜索业务的收入也并未像张朝阳当初预计的那样，与网络广告平分秋色。早在搜狐上市之时，美国分析师们就评价说“这个公司与其他门户网站大同小异，没有特别显著的独特性和吸引人的地方。”但几年过去，搜狐依旧没有解决自己的致命问题。在互联网细分越来越明显，游戏、搜索、即时通信等专业化公司不断成熟的时候，搜狐原来的先发优势与品牌效应正在随着“大而全”的策略而逐渐弱化。

    第一感觉就是“乱”

    搜狐一直引以为傲的内容本身就有很大问题。

    打开搜狐，给人的第一感觉就是“乱”。看看导航栏再看看整个首页，都杂乱无章。先来看新闻，对于门户来说，新闻是网站内容非常重要的组成部分，这里的新闻就包括了普通的新闻报道、娱乐报道、财经报道等等具有时效性的资讯，我们看一下搜狐是如何做的。

    搜狐一开始，走的是类似于传统媒体的那种老路，也就是以正规新闻报道为主，一位搜狐的高层曾经这样说过：“新闻内容的选择方面来说，搜狐一直用国家所允许、所提倡的先进的新闻单位所提供的内容，这从根本上保证了搜狐网上新闻内容的先进性和文明性。因为，这些媒体的新闻来源具有权威性，而且符合网络文明工程所要求的标准。”

    搜狐缺乏大量的原创的内容，大量的内容来源于其他纸质媒体，这点明显不能凸显其优势，还不如博客网或者WEB2.0相关的网站内容具有独家性和可读性。

    从这点看来，一个是不可或缺的，一个是可有可无的，那么谁有影响力就是一个无须思考的问题了。搜狐在内容上为什么超不过新浪，原因就在这里。

    当然根子还是在人才上，这里有一条几年前的评论：“在搜狐工作了近六年的古永锵的离职自然不是什么好消息，但是更糟糕的是搜狐内容部中低层编辑人员的纷纷离职，据称其财经频道现在只剩下了两三名在搜狐工作了一年以上的编辑，其他的全是新人。此外，新闻中心、IT、汽车、体育等频道也都有不同程度的人员流失情况，最要命的是其中相当的一部分人投奔了搜狐的竞争对手！曾经和已经离职的几个搜狐编辑聊过，一部分人离开的原因是对搜狐某些管人不管事的总监不满，另一部分人是对过于苛刻和机械化的考核标准不适应。也和现在仍在搜狐工作的一些编辑交流过，他们感觉现在和以前最大的不同是压力已经切实地传递到每个编辑身上，而不再是仅仅停留在频道主管这个层面。作为局外人，我无法去评价搜狐内容部门现在的这种管理方式，不过从目前了解的这些情况看问题似乎存在。”

    有一个笑话：新浪编辑工资都是6k起，搜狐2.5k的都有。我们没有理由去怀疑当前搜狐编辑人员的水平，但是根子还是在搜狐的管理运作上面。在缺乏强大的原创推动力的时候，搜狐走上了一条让人啼笑皆非的道路，那就是以哗众取宠的方式来报道各种内容，特别是在标题上采用隐喻等方式来吸引眼球。此外搜狐采用了大量博客和论坛中未经证实的文章，特别是图片，这也是哗众取宠的另一种方式，这些博客和论坛中未经证实的文章大多是未经许可擅自转载别人的东西，有很多甚至明显是侵犯个人隐私.。

    网站竞争力

    由张朝阳创办的搜狐公司，在早期进行宣传推广的时候，曾经用过一句广告词，叫“出门靠地图，上网找搜狐”。地图是帮我们在现实世界到达目的地的重要工具，搜狐将自己与地图并在一起，俨然是自尊为互联网上查找信息的一种“地图”，只不过搜狐没有成为这类专业帮人们查找网上信息的公司。

    搜狐的内容建设从来没有超越过新浪，很多时候搜狐人会觉得自己的内容建设要远远超过新浪，但网民和访问者却并不是这么认同。从丁磊认识到内容建设的重要性后，网易的内容建设越来越好，我们看到的结果就是网易超过了搜狐。

    我们认真看看搜狐，就会发现，搜狐好像什么内容都有，可是当你真正地来浏览这些内容的时候，就会发现这些内容没有什么太精彩的地方，很容易找到一个比搜狐还要好的地方。这样就很麻烦了，如果网民可以轻而易举在别的地方找到更好的替代者，那还要上搜狐干嘛？

    和讯网CEO谢文直言不讳：“与竞争对手相比，现在的搜狐没有完整的故事。现在的问题并不是涉及到搜狐会不会垮掉，而是搜狐本应该做得更好。但是搜狐没有在任何一个业务领域做到领先，这是缺乏核心竞争力的突出表现。”真是一针见血。

    早在2000年，以3000万美元的股票收购了当时的另一个门户大网chianren，那曾经是国内互联网规模最大的一次收购，搜狐宣称“建立中国最大的门户网站”。当时，搜狐和chianren两个网站用户叠加的数量，超过了新浪和网易的规模。

1 2 3  下一页