宝洁公司的玉兰油化妆品自进入中国以来,风靡了万千女性。2001年,为了进一步提升玉兰油高档、时尚的形象和促进销量,玉兰油全面升级并更换了产品的包装。配合玉兰油的全面升级,宝洁公司开展了轰轰烈烈的“惊喜你自己”玉兰油非专柜促销活动。
缜密的前期准备
本次促销活动是在没有玉兰油专柜的商场内进行的店内促销,目的是向消费者传递玉兰油换新包装的信息,让玉兰油时尚、专业、高档的形象深入人心,并通过促销中的买赠活动吸引更多的消费者购买。
宝洁公司每年花三亿多美元的资金用于广告,但平摊到每瓶洗发水的广告费却只有0.8美分,因为宝洁公司懂得如何让每一分广告费都发挥最大的效用。在促销时间的选择上,也同样坚持了这一原则。本次活动的时间选在2001年9月21日~2002年1月27日的周末,每个周末16小时。为了最大限度地利用资源并达到最好的推广效果,根据超市周末、下午和晚上人流量较大的特点,公司选择了商场内人流量最大的时间段——周五(18:00~20:00)、周六(11:30~20:30)和周日(11:30~20:30)。
玉兰油属于中高档化妆品,消费对象为18至50岁的职业女性,销售区域主要是城市,若只选一些城镇或较小的城市,促进销售和扩大宣传的效果会大打折扣,本次活动就选择在华东、华南、西南区一些经济较发达的城市进行。
在具体的超市选择上,因为本次活动的目的是在增加销售的同时,提高产品的知名度和传递玉兰油换新包装的信息。而在有专柜的超市促销小姐会进行宣传,在没有专柜的超市,消费者就不一定知道这一信息,所以本次活动选择在没有玉兰油专柜的超市进行。
明确的组织及职责分工,是促销活动稳定有序进行的前提。“惊喜你自己”玉兰油非专柜促销活动有着精简的组织构架与明确的职责分工。
在职责分工方面体现了分工明确的原则。例如本次活动中城市督导的职责就是:负责与商场的沟通;对属下工作人员的培训与工作评估;在工作中给促销小姐正确的指导;将销售数据和问题及时反馈给公司;监控并收集好赠品发放的数据、证明。
总之,在活动开始之前,确定人员的构架及职责的分工是搞好活动的必要程序
完善的活动方式
本次活动选取滋养霜、营养霜、洁面乳等六种产品做促销推介,买足98元玉兰油产品的顾客,凭电脑小票可获赠价值68元的伊泰连娜项链。活动以POP广告、形象促销专用台、宣传手册和促销小姐统一黑色的OLAY服装为形式,以玉兰油高档、时尚的形象为表现主题。具体的活动方式为:
POP海报的广泛宣传
POP的设计,应尽量的简洁、醒目、生动,让顾客在三秒钟内对活动的时间、内容一目了然,对活动产生兴趣,并有深入了解的愿望。超市入口处或促销台旁为张贴POP的最佳位置。
本次活动的POP采用生动活泼的字体和简洁的语言——“新包装,新上市,买玉兰油满98元,送68元依泰连娜项链”。通过张贴在超市入口处、促销专用台旁的POP和超市的广播,有效地向消费者传递玉兰油的促销消息,并形成一种良好的购买氛围。