摘要:近日,中国邮政的首家“邮局咖啡”在厦门正式营业。
近日,中国邮政的首家“邮局咖啡”在厦门正式营业。该店是将原有的邮局进行了升级,改造后不仅保留了传统的邮政业务,还增加了咖啡茶饮、文创等售卖区域,为用户打造出了一个全方位体验邮政文化的新场景。
据悉,邮政咖啡可提供到店自取和送货到家两种服务。产品售价在20-40元不等,咖啡上印有邮政logo的拉花,外带的咖啡杯还特别设计成了邮筒形状,创意十足。
头顶“国家队”的光环,使得邮政咖啡迅速成为了网红打卡地,很多年轻消费者都慕名前来,解锁新款“社交货币”。
其实早在这家咖啡店之前,中国邮政就已经在品牌业务延伸方面进行了积极探索。去年6月,邮政在福州开设了第一家茶饮店“邮氧的茶”,并且人气颇高。
虽然在这个“万物皆可跨界”的时代,品牌拓展新业务早已司空见惯,但邮政为何会选择在此时入局咖啡茶饮赛道呢?
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踩准风口,提升营收
众所周知,近几年国内的咖啡赛道异常火爆,跑出了不少独角兽企业。瑞幸、Tims、三顿半、永璞等品牌,都各自在现磨、挂耳、冷翠咖啡等细分领域掘金。
数据显示,目前我国咖啡相关企业已突破15万家,2022年市场规模或突破3000亿元,可谓是一片蓝海。
试想一下,中国邮政坐拥近9千个揽投部、5.4万个营业支局所和42万个信息系统完善的合作站点,依托自身网点覆盖全国的优势资源,中国邮政如果想要认真做咖啡茶饮生意,那么想象空间将会是无限大。
当然,对于中国邮政而言,在传统业务的基础上开拓新市场肯定不是一时的心血来潮,追赶风口的表象之下,也映衬出了营收下降的尴尬现状。
国家邮政局早前发布的公报显示,其邮政寄递服务业务、订销报纸杂志、汇兑业务、包裹业务等多项业务均呈现营收下降趋势。所以,此时入局咖啡茶饮市场,不失为一个打破主营业务“增量不增收”局面的积极尝试。
02
破圈培养用户消费习惯
随着消费的升级,当代年轻人用一杯杯咖啡茶饮撑起了一个个IPO。
数据显示,近3成的90和00后消费者在新式茶饮方面的花费月均突破400元,中国咖啡消费年均增速也达到15%,如此可观的市场红利,中国邮政想入局分羹自然可以理解。
而且,作为国家队的百年品牌,中国邮政想要与年轻一代消费者破圈对话,就需要迎合潮流趋势,与用户建立沟通桥梁。
另外,咖啡茶饮也早已不再只是年轻人专属。去年3月,支付宝发布的一组数据显示,中老年人奶茶消费整体上涨10%。也就是说,接下来茶饮市场消费的群体很有可能会由年轻一代向着中老年圈层拓展。
因此,在老一代消费者心中认知度较高的中国邮政,或许有望撬开“老年人的第一杯咖啡奶茶”这个隐藏市场。
03
多维度进行品牌建设
从品牌角度来看,中国邮政进行业务的拓展,可以看作是一种品牌的升级。
其实除了咖啡、茶饮之外,近年来中国邮政还涉足了商超和医药领域。2010年,就曾联手平线投资推出了“中邮百全连锁超市”,试图在乡镇网点打开商超零售市场。随后又相继推出了“与农便利店”、“都市管家”、“邮乐购”等便利店品牌。
2018年,中国邮政又制定了加快发展医疗等高附加值业务的目标,正式进军医药圈,开设了“中邮大药房”。
去年,中邮文创项目也提上日程,并且举办了首届文创产品设计大赛,力求赋予百年邮政文化新活力。
营销圈里一直流传着这样一句话,“打败一个品牌的可能并非同行,而是跨界”。在如今的这个时代,你永远都不知道下一个对手会是谁。
在飞速发展的市场面前,没有任一个品牌可以一直躺在曾经的辉煌之上,即便是“国家队”也不会例外。现在来看,中国邮政依托自身的资源优势进行多元化经营的尝试已经初见成效。
接下来,在这条品牌年轻化之路上,中国邮政又会续写怎样的精彩故事呢?
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