网上购物防骗指南

    卖方以次充好，夸大其词。网站上提供的实物图样漂亮、诱人，但当买方拿到货物后才发现，拿到的实物与网站广告所说的物品差别很大....

  
 　　如今互联网与人们的关系越来越紧密，人们的消费习惯也在悄悄随之改变，许多人在购物时选择去“网上市场”挑选自己喜爱的物品。最近，天津市工商局12315不断接到消费者在网上购物被骗的投诉。大部分消费者都是看到网上某某公司登载的商品广告，按照网上提供的电话、地址、账户把钱汇出。有的寄出钱款后，对方拒绝发货；有的消费者收到的商品有质量问题，当找到经营方要求退换时，有的不负责更换，有的态度蛮横，置之不理。

　　案例：一消费者于今年3月9日在香港搏丰电子集团www.hk99168.com网站购买了3180元的电脑配件，汇款后对方一直拒绝发货，该消费者向工商部门投诉。经核实，此地址无该企业，经上网查看，此集团注册的天津市登记注册号非本市注册号，属虚假营业执照。

　　另一消费者在网上看到销售“一口价”手提电脑，在网上与经销方谈好价钱，按要求向对方汇去3500元人民币，对方确认后说马上送货，当打电话催问货时，对方称还要再寄3000元押金，不然不送货，消费者又寄去3000元，还是没收到电脑，再次催问时，对方竟还要求再寄去2000元，此时消费者才感到被骗，从网上进行投诉，但工商部门无法查到该网上经营者的真实身份和地址。

　　六招教你规避风险

　　消费者在网上购物时，注意六点：

　　1.一定要注意选择规模较大、信誉较好、品牌较响并且要有国际域名登记的网站。

　　2.选择网上有信誉的中介机构帮助购物，不应与没有把握的网上经销者进行直接交易，并且要保留对话录音。

　　3.最好选择自己居住所在地的网站，对比较生疏的网站要有充分的防范措施。尤其对声称是境外的网站更要提高警惕，有条件的可以查询该网站的经营资质。

　　4.如果所选中的物品由个人卖家出售，则买家一定要尽量要求一手交钱一手交货，货物送到之后，检查验收无误后再付款。尤其对于电器、音响、音像制品、手机等物品，买家一定要仔细检查。

　　5.尽量采取货到付款的方式。

　　6.商品送到后，要认真检查是否符合其样品展示的特征，有无“缺斤少两”和残损。当自己的权益受到侵害后，要及时向工商部门投诉。如果对方涉嫌诈骗，要及时向公安机关报案。

　　看清三种骗人伎俩

　　1.卖方标出诱人的低价，待买方把钱汇到指定账户后，卖方则杳无音信。

　　2.卖方以次充好，夸大其词。网站上提供的实物图样漂亮、诱人，但当买方拿到货物后才发现，拿到的实物与网站广告所说的物品差别很大。

　　3.卖方在介绍产品信息时往往在一些重要信息上模糊不清，让买主难辨真假，最终上当受骗。这种情况对于古董、器皿、古旧玉器、瓷器等来说，仅凭图片很难辨认是真品还是赝品，购买风险更大。

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