沃尔玛：所有的店长都是中国人

　　在昨天进行的财富论坛上，沃尔玛国际部总裁兼首席执行官约翰·B·门泽的一句“我们最大的机会在于人力资源”关键性话语折射出了零售业巨人沃尔玛对于中国这个经济快速增长市场的发展策略，就是更大程度地依靠人才战略。

　　门泽在发言中指出，沃尔玛的销售额相当于美国GDP的2%，而沃尔玛销售的20%都是国际部带来的。目前，沃尔玛有40万名员工是在美国之外的，9年前，沃尔玛在中国开设了第一家零售店，现在已经发展到25000家了，所有的店长都是中国人，而且其中有很多是女性。

　　跟踪报道：沃尔玛的人力资源运作

　　曾几次荣登世界500强榜首的沃尔玛，把在中国市场的发展战略锁定在人才战略上。记者为此对沃尔玛的人力资源管理内容进行了一番探秘。

　　“每个人来到沃尔玛公司，都会感觉不一样，这个不一样就是对人不一样。”沃尔玛中国人力资源副总裁王培以这句话拉开了采访的序幕。

　　王培介绍，沃尔玛在人力资源培养和管理方面主要有这么一些特点：首先，视现有员工为财富，利用各种发展计划和多层级挽留面谈留住他们。中层以上设定“不能流失的人员”；另外，就是培养本地化人才。沃尔玛中国现有员工中外籍员工只占0.2%.对新录用的中层以上管理者提供重点培训与跟踪计划。管理层有90%以上为内部提升；再次，实行现场指导与门户开放政策，对于表现不合格者要进行培训或者换岗。每个关键岗位设定继任人；最后，利用市场调查、重新录用和内外部人员推荐组成的关系网招聘。

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