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中小型化妆品企业网站生存现状与思考


[ 唐世奇 全球品牌网    更新时间:2007/8/17  ]    ★★★

    五、我等得花儿都谢了:无法提供即时的资讯或是长期的需求,回头率低

    化妆品企业的老板都是日理万机型的,他们事必亲躬,这样一来就导致了他们认为只要能保证网站被正常访问就可以,平时就不需要什么维护。现在很多公司网站上面公布的信息都是几个月前、甚至更久以前的事情,网站上的保留栏目“企业介绍”、“企业动态”、“企业产品”、“企业文化”、“联系我们”等企业的基本介绍,有一个奇怪的现象是,有的企业是从网站建成起对这部分就极少更改,而有的却恰好相反,改动是日新月异,让浏览者糊里糊涂。产品展示的是老产品,甚至是已经淘汰不再生产的产品,有的公司在办公场所、联系电话更改后都没有及时在网站上更新。对于客户提的意见,没有及时回应,客户的意见如泥牛入海,迟迟没有回复,最后导致的就是他们很快就会对网站失去信心,他们会毫无疑问的认为这个网站只是公司的一个摆设,会觉得这个公司的管理存在问题。

    为什么企业网站更新会如此的不及时?究其原因。一是,企业本身对自己网站不重视,只是把它当成一个展示区,显示自己也“与时俱进”了。二是,企业虽有心大展拳脚,却有心无力。这主要体现在企业网站的管理门槛上。缺乏具备专门的技术知识与市场营销意识的人才去管理,在管理手段上没能让所有员工都参与进来,导致了网站内容青黄不接。

    六、踏破铁鞋无觅处,宣传不足,导致访问量过低

    没有推广,就没有知名度,没有知名度,就没有生意,在现代注意力经济下,这已经是大家彼此心照不宣的定律,自恋的化妆品企业,对网站缺乏正确认识,对网站的开发利用没有规划,为赶时髦而建立的网站,自然不会投入过多关注,企业网站的没有宣传推广,结果一个企业网站搜索引擎里找不到,即便是勉强找到了打开却没有看下去的欲望;管理者不懂得搜索引擎的优化,导致在搜索引擎里搜索的时候,最先找到的却是企业的负面报道。

    七、养兵千日,一朝不用:没有制定长期的internet战略

    互联网技术,使网站具备了强大的功能,但化妆品企业的网站设计水平参差不齐,基本上停留在一般的“网上黄页”制作阶段.无法承担很多功能,另外,由于重视的不够,使得网站在发挥它的功能上更是雪上加霜。

    许多企业“跟风上网”之后便以为万事大吉,没有充分认识到网络经济将会给企业传统经营方式带来的冲击,也没有充分认识到internet将成为企业经营管理的重要工具。
思考:痛定思痛,拿什么拯救你,我的网站?

    企业本来对企业网站寄以厚望的,但网站走到了“没有用”的死胡同。怎样才能发挥企业网站的价值?(zhejob.com)怎样才能从根源上解决这些问题?在一个信息时代的大背景下,最得力的工具却没有发挥最大的作用,是好钢没有用在刀刃上还是南辕北辙的指导方向错误……,怎样做才能摆脱这样的局面?

    一、解放思想,重新认识

    为什么要建一个网站?企业通过网站可以实现那些管理营销功能?把什么内容放在网站上?网站将给谁看?怎样让浏览者看到?……,在建站之初,企业对这些问题都要在脑海里有个答案。

    二、网站结构简洁清晰

    网站作为商业目的,企业网站应避免太多花俏的设计,除了在体现企业形象与实力之外,提供让消费者感兴趣的内容和让他们能够轻松的浏览,太多花样特效会让陌生的用户无所适从。而简洁清晰的页面会增加用户体验,让你的用户顺利找到所需要的内容。企业可以创建网站栏目,添加准确的产品列表,做出一个导航清晰的网站结构。同时企业可选择合适的商业模版,并根据企业特点对页面进行自定义装饰,满足了页面美化需要。更重要的是,这些布局合理结构清晰符合各大搜索引擎原则,让更多的顾客找到企业。

    三、管理简便全员参与

  由于在化妆品企业中较少有专人负责管理网站,大多是分管,再加上技术上的制约,分管者在受其它事情的冲击,网站的管理就容易陷入瘫痪,导致内容得不到及时更新,管理者不关心网站,员工更不可能关心它。时间一长,网站就变成了死站。全民参与管理是解决这一问题的根本,让所有的员工都能参与进来,赋予员工不同的管理权限。为企业网站贡献内容。

    四、及时更新

    企业网站只有不断更新内容,才会有人关注,没有更新就不会有回头率。企业生产和销售的产品在不断更新,价格随着市场的需求不断变化,企业网站应该经常更新新产品的内容和产品价格信息。对于网站的内容也可进一步丰富,以增加网站的吸引力,员工旅游、生日聚会等,这些是企业所独有的内容,是网站的特色,他们都跟企业息息相关,自然应该成为企业网站的一部分。

    公司网站最好能经常的询问访问者对网站的感觉,有什么需要改进的等等,可以在网站上设置一个调查来得到这些资料。以便我们及时的更新改进我们的网站。对客户提的意见要加快给予答复。不能让他们失去信心。能访问绝不是一个企业网站的维护标准。

    五、提高传播意识

    没有传播就没有知名度,没有知名度就没有访问量,企业网站建成了只是万里长征第一步,对网站的宣传推广任重道更远,化妆品企业资源、财力、有限,没有能力为网站开展一场传播运动,但我们可以见缝插针,在企业开展的各种传播活动中为网站留一席之地,可以在产品的包装上、各种宣传单张、折页上等打上网站域名。利用互联网强大的共享功能,通过电子邮件发送信息,为企业的宣传推广助力;将网站加入到搜索引擎,让浏览者通过搜索引擎访问到网站;和其他企业网站交换链接等。

    网站在化妆品企业的整个经营系统中只占据很小的一部分,他的失败也许不会给企业带来多大损失,但如果有它的成功,企业的经营会更好,我们有理由拒绝更好吗?

 

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