SP从业人员自曝电视互动游戏三大“陷阱”

    此外，循环问题、拖延答题时间，也是IVR电话计费的挣钱手段。消费者在拨打声讯电话参与答题的过程中，总是听到“没有抢线成功，再来一次吧”等提示，让人舍不得放下电话，总想再试，延长接听时间，形成高额计费。

    参与游戏，还会遇到业务被捆绑的遭遇。“我想退定都难!”去年12月29日参加某卫视《××行天下》的王小姐气愤地向记者投诉。据了解,王小姐曾经参加游戏发过一条电视互动短信，但是在随后的几个月内每个月被扣掉十几元的梦网信息费，无意中受到了业务捆绑。

    ●“互动游戏”真能互动?录播节目怎能参与

    电视互动游戏，归根到底是一种“游戏”，既然是游戏，那么观众的参与性和体验性就很重要，但据吴先生介绍，在很多这种节目中，根本没有用户体验，如何做到的呢?很多看似“直播”的节目，实际上根本就是“录播”;看似正在激烈进行的游戏，实际上是早已经做好的录像带，电视屏幕上出现的参与或者中奖的电话号码也是早已经虚拟好的。不管是有真人主持的节目，还是电脑游戏界面的节目，这两种形式都能实现用录播代替直播。

    例如有一种足球射门的游戏，观众看到的是电脑游戏的界面，能看到不同的带进来的电话号码从屏幕上飞过，以及进球和射击的情况，但如果观众真的拨打该节目的声讯电话，那么提示音一直会提示线路繁忙，您听到的永远都是“欢迎您进入游戏现场，正在有人射门中，请稍等”这样的话，这时候已经开始收费，但是无论怎么等也是忙音。因为这个节目早就录制好了，完全是个假互动。至于屏幕上滚动的大奖名单，都是“虚拟名单”。

    ●打电话“赢”大奖?成本制约得大奖概率极低

    几乎所有的互动游戏，都将答案设置得非常简单，让人跃跃欲试去参加答题，那么最吸引消费者的就是“抽奖”环节，各种诱人大奖摆在眼前，例如手机、笔记本、MP3;甚至于针对儿童节目的芭比娃娃、遥控赛车等奖品，但观众参与的结果，往往是回答问题的人越多，中奖机会越少。

    据吴先生介绍，很多电视互动游戏中，中奖率都是可以随意设置的，甚至可以被设置为“0”，只能说规模大的电视台，中奖是真实的概率大，而一些地方台，根据其成本计算，真正得“大奖”的概率太小了。按照已往的经验，在一个省级地方台上，播出半个小时的互动游戏节目，收入为3000元左右，而按照当时游戏中播出的中奖率计算，奖品价值至少在5000元以上，SP会赔钱做节目吗?不会，因此得奖的可能性也就不存在，可以判断所谓的中奖号码全是假的。有些有良心的SP会送点小礼物，有的就是完全骗钱，小奖的中奖率一般20%不到，大奖的中奖率则往往被设置为“0”。注：SPfdhf

    ●三招防止被骗

    消费者参与电视互动游戏，如何防止被骗呢?让我们教你三招：

    第一招：需要分辨一个节目是直播还是录播的时候，可以看这个节目每天播出时间是否固定，如果不固定，那么基本都是录播，如果是录播的节目等于你根本无法参与游戏。

    第二招：参与游戏、拨打电话，打通电话后，听到里面的提示音说“参与人数众多，抢线不成功，再试一把吧”，消费者最好就不要一试再试了，因为再试下去浪费最多的就是你的话费。牢记不要对得大奖抱有太大期望，因为它只是一个游戏。

    第三招：消费者要养成每月查话费清单的习惯，看看是不是有哪些业务被强行包月了，只要你发觉上当了，先打开短信回复“00000”(5个零)过去，这是移动规定SP遵守的无条件退订业务的指令。当消费者在参与节目的过程中由于SP的原因受到权利侵害可以向当地运营商、通信管理局及信产部等部门投诉。

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