促销跟“进”
在这个品牌泛滥,促销过度的行业内,促销越来越失去了其本身的魅力。不促不销,甚至是促而不销。如何让促销实现其本身促进销售的巨大意义,味道府寻求到了自己的一套方法。针对新产品上市不同时期,结合消费者需求以及品牌核心定位。紧紧围绕“味道男人”,相继推出了“味道男人 魅力女人”、“味道男人 品味生活”、“味道男人 感恩生活” 三个系列的消费者促销活动。
新品上市阶段,如何减少消费风险是消费者选择品牌关注的问题,因此我们选择了喝一瓶味道府酒,送一瓶羊羔美酒【羊羔美酒在石家庄消费者心目中有良好的认知】的“味道男人 魅力女人”促销活动。活动的方式得到了整个业务系统以及消费者的认可,但是由于是新品上市,促销团队与业务团队的执行力以及协调不力问题,活动没有达到我们预期的效果。
在品牌成长期,消费者对味道府酒具有一定的认知后,我们将促销的重点转向与品牌核心吻合上面。因此推出第二阶段“味道男人 品味生活”促销活动。男人为了事业,放弃了很多很多。家庭、孩子,甚至是自己的身体。“喝味道府酒,赢健身俱乐部VIP卡”顺势而出。活动一开始,便得到了消费者的追捧,很多消费者纷纷向我们的促销员、业务员询问活动中奖率状况。甚至为了得到我们的枪式打火机而多喝了三瓶酒的景象。
元旦已到,新年将至。白酒竞争呈现白热化状态。十八酒坊的“18悬赏”、东北第四宝“送酒”、山庄老酒“砸金蛋”等持续推出,且力度均很大。如何吸引消费者眼球,带动旺季的产品销售。“味道男人 感恩生活”推出,其突出主题是:奥运。因为,今年的奥运被炒的非常热。国人对2008奥运报以空前的热情,奥运福娃一被推出,只要和奥运相关的礼品均被高价抢购一空。因此,我们推出了“喝味道府酒 得奥运绝版福娃纪念章”,活动尚未开始,报纸一打出消费者就电话不断,寻求我们的福娃抽奖状况以及在哪个酒店开展。
人员推“近”
笔者在多种场合下提到:营销竞争的实质是执行力。口子窖的成功是他的一帮人;黄鹤楼的成功是她的一帮人;味道府的成功同样也是他的一帮人。
一是:找准人才。石家庄市场刚刚启动时,餐饮终端只有4人。我们在确定石家庄整体运作思路后,搭建了新的营销组织架构。成立了酒店开发部、维护部、大客户部以及促销部。根据实际需要,招聘引进营销精英。在经过一个月左右的实习后,将表现优秀的业务员提升为业务主管。这样能迅速提高业务系统整体的积极性。
二是:终端客情。建立科学规范有效的激励与考核机制,激发业务团队的积极性。客情关系是白酒运作终端成败的关键。然而一个现实是:客情=送东西。正如河北味道府酒业一业务员所说:客情根本做不了,不给东西人家根本不搭理我。甚至业务员直言不讳说“客情越做越差,拜访还不如不拜访”等。结果是促销员是硬着头皮去酒店,业务员是能不去酒店就不去酒店。如何避开这种“客情怪圈论”?味道府找到了自己的一套路子:给予业务主管、促销主管合理的权利范围【资金使用权,每个月必须花XX钱请核心人员吃饭、送东西等】,充分发挥业务的主动性与积极性;同时加大对业务系统的业务技能培训,邀请专业的咨询培训师结合市场现状对业务员进行培训。