品牌张力缺乏成生存短板
在研发技术、产品质量以及营销渠道与洋品牌差距缩小甚至持平时,乐业生认为,国产手机缺乏品牌影响力成为其生存与发展的最短板。他表示,尽管2003年以前国产手机市场份额节节攀升,并一度达到60%,一举超越洋品牌,但是当时并没有真正培养起有效的品牌影响力。
乐业生称,2001年,一批国产手机抓住国外品牌恶斗的机遇和空档乘机崛起,但是,第一次崛起依靠的是国内企业营销和市场渠道的优势,在技术和制造上相当薄弱,由于上量快且大,一些企业决策者失去应有的判断力,找韩国和台湾企业设计制造,以满足市场的产品需求,造成了产品的粗制滥造,相当多的产品返修率高达60%,从而造成了国产品牌的集体衰退,一直下滑到现在,给第一次崛起的品牌带来了相当大的伤害,南方高科、科健、熊猫等品牌就这样倒下了。
“品牌的知名度转化为美誉度需要有一个比较长久的过程,一些国产手机基于抢占市场的考虑,将注意力集中在产销量、品种数目、新品推出速度上,特别是一些手机厂商为了使新产品尽快投放市场,在产品还存在质量甚至设计问题时就将其推向市场,这种情况会降低甚至损害国产手机的品牌形象,这种低品牌美誉度难以支撑国产手机企业的持续发展,更别说重新崛起了。” 乐业生补充道。
扎实做强品牌再崛起可待
乐业生不无遗憾地表示,国产手机在最辉煌的时期,错过了一次绝佳的树立品牌的机会。他称,在2003年国产手机达到鼎盛之时,当时购买国产手机的消费者大都有较强的经济实力,对品牌的认知度也比较高,可惜当时国产手机只注重数量而没有注重质量,使这批具有经济实力并第一次购买国产手机的消费者大失所望,转而转向购买质量好的洋品牌手机。
“实际上,这种情况下目前在国产手机圈内仍然存在,由于手机牌照发放的放开,目前的手机厂商已近80家,其中不乏一些害群之马,它们只是抱着赚一笔就走的心态,根本不顾手机产品的质量,这对整个国产手机的品牌影响力造成了不同程度的伤害,对一些专心做大品牌的国产手机也造成了一些不良影响。” 乐业生说。
不过,乐业生自信地称,只要大部分国产手机能抛弃浮躁的心态,静下心来做强品牌,稳打稳扎进行市场布局,国产手机的第二次崛起完全有可能。他透露,自己2003年离开首信到创维,看重的就是“创维”这个品牌。他称自己到创维时,创维当时还没有拿到手机牌照,没有赶上“第一班车”,也就没有背上包袱,也就没有丧失市场信誉。他认为,中国手机产业用不了多长时间将出现几大品牌重新割据的局面,这是每一个产业提升的必然过程。因此,杂牌是很难有出路的,贴牌更难生存,只有供应链和营销网络管理双重优秀的国产品牌,才能走得更好更远。