天梭表低成本营销战略

　　第一，让消费者成为产品最好的宣传大使。天梭表一直以非凡的创意，以精湛工艺为公司宗旨，将这样一种理念带到中国市场，一步一步强化了人们心中“平民奢侈品”的形象。正因为这样一种思想的传达，加之质量上乘的品质，使得用户满意度大大的提高。天梭表放弃了在广告媒体上的高投入营销战略，选择的是消费者营销，以优异的传统制作工艺和非凡的创意赢得了消费者的青睐，不追求很高知名度，追求忠诚度，使每一个使用天梭的消费者都成为天梭的形象大使和口碑传播者。所以一个企业最重要的还是应该追求一种品牌的忠诚度，使得消费者对产品本身产生了浓厚的感情，而不是通过夸大的广告来提高产品知名度，从而让用户使用后还说好，这样不但知名度上去了，往往比媒体广告来得更加实效。

　　第二，使“无形广告”变成有形实体。当大家都在盘算着如何利用电视媒体推销自己的产品，打广告战的时候，天梭在营销费用有限情况下，毅然的放弃了媒体的炒作，而是选择了实物化的营销手段。他们打破了以往只在高档产品设立形象专厅的思想，专为一款中档手表设立了专厅。在北京王府井、广州天河城、武汉江汉路步行街和香港铜锣湾建立了4家旗舰店，顾客可以在店内看到与世界同步、最新、最齐全的天梭产品。仔细分析不难看出，天梭表其实也是在大做宣传的文章，但是他们并未大张旗鼓，而是在每个渠道的销售终端下做好宣传工作。用高额资金打造形象专厅和旗舰店，目的就是在于给消费者营造一种高档的消费享受，提升产品的价值。这样不但消除了消费者对传统广告的畏惧和逆反心理，还不知不觉为自己的产品做了很好的广告。这一点类似的企业还有哈根达斯，法国依云矿泉水，他们都纷纷的采取了这样的一种隐蔽的营销手段，使得自己的产品能渗透进每个用户的心里。

　　第三，恰如其分的明星效应。天梭表进入中国后，为了提升品牌的知名度，也采取了体育明星代言的方式来推广产品。他们并没选择一流的球星来代言天梭，而是选择了欧文成为形象代言人。这一做法起初遭到了质疑和反对，但后来的成功证实了最初的选择是正确的。天梭表的做法之所以会成功，是因为他们恰如其分的选择了明星，贴近了消费者的同时，又符合产品本身的特质。假如天梭表选择的是一个很有文化底蕴的经济学家或者学者来为产品做代言推广，我不敢说知道的人不多，但是收效一定是不好的。所以企业在利用明星效应为产品做宣传的同时，应该充分的考虑到是否符合大众心理，是否符合产品的特质，只有很好的将两者融合，才能发挥出应有的效果。

　　第四，体育营销与公众形象。体育营销是通过体育赞助、冠名、请体育明星做产品代言人、产品设计以及购买球衣广告、体育场广告等多种形式来整合企业资源，将体育文化与企业品牌文化融合，上升为企业特有的企业文化。体育赞助只是体育营销的一种运作形式，它作为一种软广告，对产品销售能起到一种潜移默化的作用，可以缓解人们对商业赞助的抵触情绪，可以改善与加强企业与公众之间的关系，能够给企业带来良好的经济效益与社会效益。天梭表正是利用了体育营销的特点，在请体育明星代言产品的同时，还大力的赞助各项体育赛事；不光为企业本身做了宣传，带了很好的收益，同时还在公众中树立了一个良好的形象，使得公众的认可度大大的提升。

　　3、对于天梭表营销策略的质疑

　　第一，传统的营销渠道是否还能满足发展要求。由于天梭表利用这样的低成本营销策略，无论是在业绩，还是在知名度上都取得了巨大的成效，于是同类型的企业纷纷效仿，于此下去同质化竞争日趋严重。在这样一种情况下，天梭表是否还能依靠这三招击败竞争对手呢？是否最终还是会掉进电视媒体的广告战中去呢？在这里本文提供一组数据：有关数据显示截止到2006年6月30日底，我国网民总人数达到了1.23亿人，占中国人口总数的接近1/10，而2006年全球上网人数达7.13亿人。从这里我们可以发现如今早已来到了数字时代，交流只需要一个软件支持，购物只需用手指轻敲下键盘即可完成。可是当我们打开网络搜索“天梭表中文官方网站”的时候，却难以找到。天梭表登陆中国已有10余年，到目前为止却很难在网上找到有关天梭表产品的中文信息，更没有自己的中文官方网站。假如一家企业通过电视和通过网络来给自己的产品做广告，到底谁的费用更高呢？很明显是后者要低得多，甚至可以用极少来形容。再者，由于电脑的普及，现在利用电脑的人群越来越巨大，人们可以足不出户了解世界，和朋友亲人等交流可以通过聊天工具，购物也可以用网上银行来完成购买，可以说互联网给我们带来的信息远比电视报纸来得更迅速与直接。可天梭却没能很好地利用网络，将这块美美的肥肉送到竞争对手的嘴上。

　　第二，天梭表传统文化与中国消费文化能否再适应。2005年，天梭总部停产了3个产品系列，准备用3个新的系列代替旧的。但新的系列出来的时间比预期的晚，所以中间出现了一个空档，正好这三个系列是中国最好卖的系列。造成2005年天梭中国销售上很大的压力。然而天梭表习惯于默默无闻做技术的文化。而中国消费的文化正好与之想反，消费者习惯于跟着商家市场炒作走，只要广告说什么好，消费者就会去尝试。面对中国市场不同于欧洲市场的市场竞争压力，以及不同于欧洲市场的消费文化的双重压力下，瑞士总部能否给予更大的支持，对今后的发展目标有着决定性的意义。

　　第三，天梭表的低营销成本策略是否长期有效。根据产品生命周期理论的原理,一个产品从问世到退出市场,都有一个生命周期。俗话说:盛极必衰。这是一种自然规律，产品进入市场后，随着逐渐的成熟，销量会不短的增长。但是，当产品经过成长期的一段时间以后，销售量的增长会缓慢下来，利润开始下降。当产品进入到成熟期以后，销量也达到了峰值，随后便逐年的递减，也就是进入了衰退期。在短期的成本利润效应看来，天梭表的低营销成本策略的确取得了不小的收益，但是由于同质化的激烈竞争，产品生命周期的限制，消费者的消费转移，以及欧洲消费文化和我国消费文化之间的冲突的限制，天梭表到了一定的阶段必定会走向衰退，到了那时，这样一种低成本营销的策略是否还能长期有效，是否还可以为其再创辉煌呢？

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