什么能让你与众不同?
从现在开始,就在此时此刻,你必须认为自己就是「与众不同」!你不是可口可乐的员工,更不是通用汽车的员工,你的人生、你的个人品牌价值并不归属于任何一家企业或公司,不要被你的工作职衔所定义了,也不要被你的工作职能给限制住了。
从今天起,你, 就是一个品牌。你就跟耐克球鞋、可口可乐、百事可乐一样,先问问自己:是什么让我的产品或服务与众不同?试着拿一张纸出来,把你的答案写下来,多读几遍。如果你的答案不能让你客户的眼睛为之一亮,甚至你都觉得不满意,那么你个人是出问题了,你得严肃地去思考如何塑造你的个人品牌了。
首先,你得检视你个人的质量或特性是否能让你突出于竞争对手之间。本周你做了什么让你的表现比别人出色?同事或顾客说你有哪些强项?你最有价值的个人特征有哪些?然后,拿着你的质量或特性和其他品牌比较一番。这是建立品牌的标准模式 – “特性与利益点”,产品或服务所提供给顾客的每一个特性,都是产生顾客利益点的来源。美国诺德斯壮百货公司(Nordstrom),它最出色的品牌特性就是“个人化服务”,所产生的顾客利益点则是 –“每一位顾客都感到备受尊重、关注”。诺德斯壮也因而能在美国的百货业界脱颖而出。你个人品牌的“特性与利益点”模式又是什么?你是否每次都能准时完成你的工作任务?公司的同事和顾客对你的服务是否感到满意与信任,并符合他们的策略性需求?你是不是一个问题解决者?是不是每次都在既定的预算之内圆满完成工作任务?
其次,你要做的是,将你的职称撇开一边,问问自己:“我要怎么做才能为自己创造出更大的价值”?同时,也将你的职能搁在一旁,问问自己:“我要怎么做才能让自己引以为荣为傲”? 然后,忘掉你在职业生涯的阶梯已爬到哪一层了,将这把阶梯烧了,再问问自己:“到目前为止,我已完成哪些令自己毫无愧色、引以为荣为傲的项目”?如果你要让自己成为一个品牌,就必须毫不留情的将焦点放在“如何创造自己最大的价值”之上,就是这种个人品牌价值能让你引以为荣为傲,更重要的是,也只有这种品牌价值能让你所到之处都与众不同,让别人都十分信赖你。
最后,你再坐下来,审慎地为自己的个人品牌定义,好好地问自己:“我为什么要成为一个知名的品牌”?
如何进行个人营销?
不管你有多顶尖的专业技术,不管你有多么令人垂涎三尺的“特性与利益点”主张,你还是得把这些东西给推销出去,销给你的顾客、同事、以及你工作领域里的任何一个跟你相关的人。
任何一个品牌活动都一样,第一步就是提高“能见度”。如果你是通用汽车、福特汽车、或是克莱斯勒汽车,当然可以砸下巨额广告费,在人们脑中留下你的品牌印象,问题在于你是在营销自己,也要提高能见度,但你没有那么多钱。
该如何推广自己呢?
推广自己并没有一定的方法,你可以加强你的个人简介,或是为你的公司争取到新的项目合同;将你自己介绍给新进来的同事,或是尽力展现你的才能与技术;总之,多去接触跟你相关的新面孔,并得到他们对你的赞赏,透过他们的口语传播,为你大打免费广告。此外,如果你还有时间的话,想办法到学区里的大专院校、社区里的服务机构,或是在自己的公司里,争取到向学生、民众、所有员工讲课的机会。切记,成为人们眼中的专家,往往是取得人们信任的保证,人们也会回过头来找你,那么你出头的机会也就愈积愈多了。
如果你的写比说厉害,不妨试试在地方性报纸开个专栏,或是读者栏里发表你的专业想法。你不需要透过全国性的知名刊物来为自己的品牌升级,因为人家不一定会把发表空间留给你,但地方报纸、杂志、甚至公司内部的刊物,就可能需要你的文章去填补他们的刊物空间。现今的专业性网站你也可以试试,一旦你的文章一篇篇发表出来了,积累下来就是你的专业记录,透过这些东西,你比别人获取机会的频率也就更高了。
如果你的演讲比写作和讲课还行,那么你也可以尽量在各种会议上表现你的演讲魅力。透过演讲提高自己的能见度,是一个非常有趣的过程,但难就难在开头。没有人天生就是个优秀的演讲家,你得从五、六人的小会议开始锻炼自己,一次又一次的积累,直到能在业界全国性大会上从容不迫、拿捏自如的演讲。
你必须记住一点,当你为自己进行品牌化或提高个人能见度时,你所做的每一件事,都必须和你的对象沟通你的品牌特性与价值。从电话听说,到寄出的电子邮件,或主持一场商业性说明会,你所传递出去的信息都代表着你自己的个人品牌。你不仅要去思考说什么?怎么说最具说服力?你还得注意自己的风格,要以什么样的表现风格才能吸引人们的目光。
个人品牌化的关键在于能否创造「口语营销」效应。你的人际网络,包括你的朋友、同事、客户,或顾客,都是你现有最好的传播工具。他们对你的赞赏,透过他们的口语相传,就成了你最宝贵的品牌资产。因此,你千万不要小看了他们的威力,成也他们,败也他们,好好的经营他们吧!