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远观2006中国B2B电子商务:从量变到质变


[ 冯英健 有效营销    更新时间:2007/6/19  ]    ★★★

  根据赛迪顾问发布的调查数据,全球电子商务规模持续快速增长,2005年的交易额接近3万亿美元,其中B2B继续引领全球电子商务发展。有关B2B市场规模的宏观统计数字表明,企业间电子商务的发展势头迅猛,B2B电子商务已经成为企业电子商务的主流。

  2005年的中国电子商务出现了从渐变到突变的信号,中国最大的B2B电子商务网站阿里巴巴并购雅虎中国,成为2005年中国互联网领域最重要的事件之一,这不仅表明阿里巴巴在变,同时也预示着B2B电子商务行业将产生重大变化。

  中国B2B电子商务从分散走向集中

  尽管有将近2000个不同规模的B2B电子商务网站,不过B2B电子商务网站的发展并不均衡,由于少数大型网站的迅速发展,几乎处于垄断地位,B2B行业表现出语来越明显的集中态势,大部分中小B2B电子商务网站只能为生存而挣扎。调查表明,中国B2B电子商务平台网站的专业水平总体状况令人堪忧。新竞争力网络营销管理顾问(www.jingzhengli.cn)针对国内102家B2B网站进行全方位的专业性诊断评价发现,国内B2B网站本身的专业水平有限,综合评价结果得分在60分以上的网站合计只有14.7%,占总数85.3%的B2B网站专业水准都在及格线之下。与此同时,阿里巴巴等行业领先者在多个方面都已经远远超过B2B网站的平均水准,这也使得众多中小型B2B网站的生存更加艰难。

  许多B2B电子商务网站仍然处于几年前的初级阶段,网站的功能、结构、内容和服务等基本要素由于专业水平低下等方面的影响,使得B2B网站的网络营销价值难以充分发挥出来,2006年很多B2B网站正面临着生存还是死亡的抉择问题。不能及时调整网站的经营策略,通过对B2B平台的功能和服务升级来为用户提供更多价值的话,中国B2B市场将为少数大型网站所完全垄断。

  中国B2B电子商务网站的问题分析

  为什么造成众多中小型B2B网站缺乏基本的竞争力?B2B网站存在哪些普遍问题?新竞争力网络营销管理顾问的专题研究《B2B电子商务网站诊断研究报告》认为,目前中国B2B电子商务网站在网站专业水平、网站运营能力和经营指导思想等方面普遍存在八个问题。

  问题1.B2B电子商务平台功能过于简单

  在1999-2001年第一次互联网经济浪潮期间诞生了众多B2B电子商务网站,其中有些早已销售匿迹了,还有许多网站仍在艰难运营,这些网站的普遍特点是,经营思想仍处于2000年前后的免费供求信息发布时期,电子商务网站实际上为用户提供的只是供求信息发布功能,真正的具有“商务”功能的B2B网站较少,无法满足企业开展深层次网络营销的需求。

  问题2.B2B电子商务网站本身的专业水平较差

  新竞争力从B2B电子商务网站专业性诊断评价这一角度出发,对国内102家B2B网站进行全方位的专业性诊断评价,评价指标体系主要包括网站总体策划设计、网站结构、网站内容、网站的网络营销功能、网站的搜索引擎友好性等9个类别的80多项评价指标。评价结果发现,除了阿里巴巴、慧聪网、买麦网等少数电子商务网站之外,大多数B2B网站的专业性较差,行业领先者在各个方面远远领先于平均水平,形成了较大反差,对落后者带来更大的生存压力。

  问题3.访问量低是B2B网站实际价值不高的表现

  新竞争力通过对国内B2B网站Alexa全球网站排名和独立用户数量的分析发现,到2005年6月份,102个被调查网站的平均排名仅为766895,这一数字对应的访问量是相当小的,平均每天每个网站的独立用户数量不过100人左右,这样的访问量显然是不能体现一个电子商务平台的价值的,在这样的电子商务平台上,即使发布了供求信息,又能获得多少潜在用户的关注,并最终达成交易呢?

  问题4.B2B网站的网络营销功能没有合理体现

  B2B网站的网络营销价值,是通过其网络营销功能体现出来的。网站的网络营销功能表现在网上促销功能、信息发布功能、在线调查、资源合作、在线服务、在线销售等八个方面。新竞争力调查发现,国内B2B网站的网络营销功能总体状况不够理想,综合评价结果仅为44.2分,将近80%的网站在网络营销功能评价方面得分都低于60分,可见B2B网站的网络营销功能是主要的薄弱环节之一。B2B网站的网络营销功能没有得到合理体现无疑将影响网站的运营,并且会降低B2B网站对用户的商业价值。

  问题5、B2B网站缺乏对网络营销资源的合理利用能力

  从根本上来说,B2B电子商务网站的价值来源于其所拥有并且可以合理利用的网络营销资源,包括用户资源、商业信息资源、网站访问量资源等等。新竞争力在调查中发现两种比较典型的情况:一种情形是,有些B2B网站自身所拥有的网络营销资源比较欠缺,这样的网站自然对用户也没有太大的价值;另一种情形是,网站拥有较高的访问量,同时也有丰富的供求信息等资源,但由于缺乏对这些资源的应用能力而大大降低了B2B网站作为一个电子商务平台的价值,其结果同样限制了网站自身的发展。其中比较典型的表现包括:企业发布的商业信息难以被其他用户发现,使得信息发布失去实际意义;或者,作为一个电子商务平台的B2B网站,在为其他企业进行推广的同时,却忽略了自身业务的推广,使得用户来到网站除了发布供求信息之外,不知道还能做什么,以及如何能获得更有价值的服务。

 

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