第三个特征是全球化和本地化的博弈,在国际化阶段品牌面临两种模式选择:一种是全球化模式,全球化模式强调品牌在国别市场上的统一性、一致性和协调性,如李维斯在全球采取相同的品牌识别“美国的粗犷”,这使得原本需要在各国分别制作的广告现在都集中在洛杉矶完成,这些广告无需修改即可直接运用于欧洲、远东、东南亚、澳洲和拉美市场;另一种则是本地化模式,本地化模式强调品牌在国别市场上的适应性、差异性和独立性,如雀巢一直以能适应本地的多样性而自豪,其咖啡在德国有德国味道,在巴西有巴西味道,正如其广告所说“不论你心目中的好咖啡是什么味道,也不论你喜欢怎样饮用,雀巢总有一款适合您”。由于不同的国别市场既有个性之处也有共性之处,所以最终的品牌战略取决于对全球化模式和本地化模式的均衡选择,最终的品牌战略通常会是全球品牌战略和国别品牌战略的混合,这就是所谓的“全球化思考、本地化行动”一说的缘由了,从发展趋势上看主流品类的全球品牌战略的重要性将越来越超过国别品牌战略,由于全球一体化的进程国家间的差异在不断的缩小、消费意识形态在逐渐的趋同,一旦国家间的差异小到而消费意识形态的趋同大到可以容纳一个全球战略的框架下,全球品牌战略的优先性就会远胜国别品牌战略,因为在全球范围内协调品牌建设的资源和努力,能够创造持久的强大的不易仿效的具有竞争价值的品牌优势。
在国际化阶段,品牌战略管理者面临的主要任务是如何在多元性地域环境中实现一致性,其中关键的考量指标是匹配性、增值度。
匹配性指的是品牌在不同的国别市场上受到认同的程度,匹配性意味着价值取向、品牌资产、品牌识别元素、品牌体验模式等是否能适应新的国别市场,匹配性的高低反映了全球品牌和国别品牌的区别,通常国别品牌的匹配性会比全球品牌来得低,如tang果珍在进入欧洲市场遇到了很大的匹配性困难,德国人不喜欢其品牌名称,英国人不喜欢其品牌口味,法国人早餐基本不喝果珍,最后不得不在德国重新命名,在英国重新配方,在法国重新定位(“全天候情趣盎然的家庭饮品”)。匹配性是全球品牌的重要指标,只有具备足够的匹配性,全球品牌才能在不同的国别市场上成为领导品牌,如果匹配性过低那么在新的国别市场就只能采用定制化的国别品牌策略,如snuggle就是国别品牌策略的典型,其在德国被命名为kuschelweich,在意大利又被称为coccolino,在法国则变身为mimosin。