传统的市场营销理论是以4P 营销组合理论为核心,但其实4P 营销组合只是战术——具体工具的应用,真正的市场营销应该包括:市场战略4M和营销战术4P两大部分。
市场战略4M: 市场调查、市场分析、市场细分、市场定位
营销战术4P: 产品与消费者需求、价格与成本、渠道与便利、促销与传播
本文的作者摈弃传统的理论结构,尝试按照更科学、更完整的“4M+4P”的体系来构架全文,打造21世纪的整合了的大市场营销观念
市场营销= 市场战略(4m)+ 营销战术(4p)
1. 市场调查——Market research
简单解释市场调查就是搜集市场的相关信息,比如:搜集市场上竞争对手的信息,市场上消费者的信息,这是整个市场营销活动的第一步,做好市场调查,为后面的整个市场营销活动打下一个坚实的基础。
市场调查就好比是我们人穿衣服系扣子,第一颗扣子系错了,后面的扣子会全系错,所以第一颗的扣子事关重大。
市场调查不只是整个市场营销活动的第一步,也不只是其中的一个环节,而更应该是一种观念、一种意识,它应该贯穿于整个市场营销活动的全过程。
2. 市场分析——Market analyse
就是对市场调查得来的资料进行近一步的推理判断,从而发现市场机会,找到竞争对手的弱点,甚至可以预测整个市场将来的发展趋势。
很多书把它的内容分开来介绍,而且没有把这些内容具体结合起来.手机\轿车市场的竞争已经很激烈了,仍然有很多不怕死的企业进入,结果是亏一把就跑.但也有企业能从中杀开一条血路赢利的.
同样的调查资料,普通人就只能看到表面,甚至认为是废料;
但高手可以从中分析出有用的东西,从现象看本质,从而作出正确的决策.
分析内容一般从对市场的宏观环境、微观环境、消费者行为、竞争者和企业自身的优劣势等几方面来展开,从而更好的确定企业的市场战略,以及调整营销战术。
分析方法有SWOT分析法,专家分析法等等。也可以从对数据模型的使用程度的不同分为定性分析和定量分析。
3. 市场细分——Market segment
市场细分就是把整个市场按一定变量分成一个个的子市场,比如按性别变量,可以分男性市场和女性市场;按年龄可以分老年市场、中年市场、青年市场和儿童市场。
市场细分的目的是为了结合企业实力,选择一个最有把握攻打下来的子市场作为目标市场展开进攻,这样事半功倍。
市场细分也不是为了细分而细分,本质上还是为了更好地满足这个细分市场消费者的
需求,这跟市场营销的核心概念是一脉相承的。当然同时也考虑了企业自身的实力,避免了与强大的对手正面竞争,不打价格战等恶性竞争。