4. 市场定位——Market position
市场定位就是在消费者心目中为企业的产品、品牌找到一个合理的位置。市场定位和市场细分是相辅相成,从某种意义上说,定位是市场细分和选择之后的强化。
因为,很多时候,你没法用传统的方法来细分一个市场的时候,但可以用定位来达到异曲同工的效果。比如,当你没法知道——是男性还是女性,是老人还是青年,希望轿车整体更安全、乘坐更舒适或者更能体会驾驶的乐趣。
而且,定位也符合人的精力集中的原则,可以充分调动人和企业的精力集中在定位的这一点上,方有成就。定位也避免了企业、社会资源的浪费。
有了市场定位,才可以谈整合营销,才可以谈整合营销传播,各种战术才有了一个战略的中心,最终形成合力,打下市场。
5. 产品与需求——
一个受欢迎的好产品,必定是能够满足消费者需求的有形的商品或无形的服务。或者也可称为能解决消费者问题的一套解决方案。 产品的各个方面,一定是围绕市场定位,围绕定位基础上的消费者需求去设计和开发的,这样的产品生产出来后,成本最低,但同时满足了这个细分市场消费者的最大需求。正像潘安的美貌,少一分则减,多一分则过。
6. 价格与成本——
传统的价格策略,往往是从厂商自身角度考虑问题,考虑的是自身的成本与收益的问题,但随着竞争越来越激烈,厂商应该换个角度,从消费者购买这个产品所花的成本和得到的收益来考虑问题,才能判断我们的价格是否有竞争力,该怎样定价。
7. 渠道与便利——
渠道就是厂家把产品转移到消费者手中所经过的途径。传统的渠道战术是从厂家角度出发指定的,而厂家真正应该的是考虑消费者怎么能便利的从什么地点来买到这个产品。
8. 促销与沟通——
促销本质上还是为了向消费者传播产品的有关信息,而传播本质上又是为了使厂商可以更好地与消费者进行沟通。
其实,在英文中,communication ,既有传播的意思,也有沟通的含义。而且,传播是单向,厂商并不知道信息传播出去后消费者的反馈如何,但沟通却是双向互动的,可以知道消费者对相关问题的反馈意见。
传统的广义的促销,promotion,包括广告、公共关系、人员推销、销售促进(营业推广,也是大家平时说的狭义的促销——sale promotion),促销的这四大手段本质上也还是为了传播信息,然后与消费者更好的沟通。
总结,上面八个环节,相辅相成,一环扣一环,都不可以缺少.而且每个环节里又有许多奥妙的地方,博大精深,将使人一生上下求索。
(全文完,但意犹未尽)
市场营销=市场战略(4m)+营销战术(4p)
补充: 市场营销其实是一门科学,不是艺术,只是很多象宗庆后这样的高手自己懂科学,但说不出道理,只好用艺术来解释,但如果你仔细分析,就明白了.
举例: 宗庆后说自己不相信市场调查公司的资料,相信自己到市场一线去的感觉,特别是在市场一线问几个有代表性的农民,很多事情就可以下结论并决策了。
评点: 宗庆后只是不相信差劲的调查公司的调查资料,他自己用的是典型调查法,抽取的样本比较典型后,可以一当百、一当千、一当万使用。而且每个地方问几个,样本量也不小了。