浴火重生
问题比陈总想象的还要糟糕。他刚出办公室,李红的经理已经在门外等着他了“陈总,我们李总让我来公司退定金,李总说我们今年不打算销售A啤酒了!” “ 怎么会这样” 陈总自语道。这当然不是他所想看到的现实。
李总直接打电话给李红,说是到安阳见,以下的节目可以想象,虽然是推杯换盏、谈笑风生,但处处都是暗藏杀机、刀刀见血,最终的结果是:
1、 公司3月份解决所有遗留问题的30%,余下的问题5月底前全部解决。
2、 公司的任务3、4、5 三个月,在双方协商下,鸿源商行需不折不扣的完成,否则不予解决。
3、 鸿源商行需要加强对终端与二批商的建设。
看似企业给鸿源商行画了一个“圈”,但实际上却是企业的无奈之举,近65万元就这样打了水漂,是以企业的失败而宣告结束。面对强势经销商企业也只能这么做。
不管如何,企业还是在浴火中看到了重生的希望。
思索
其实,在啤酒行业诸多企业都存在着这样的现实:企业强调的是规模效应,对大客户的依赖性比较强,但同时大客户又成了企业的一大心病:难以控制又离不开他,让企业既爱又恨。这是因为:
1、 大经销商都是功臣。 毕竟大客户为企业的发展都曾立下了汗马功劳,为企业开拓市场、建立品牌、搭建网络、宣传企业努力过、付出过、奉献过,他们是公司的功臣。
2、 大经销商都有问题。
1) 功高震主、影响企业转型。任何一个企业发展的历史都是一部淘汰经销商的历史。经销商发展的一定阶段,拥有一定的资金、网络、车辆,甚至有自己的策划队伍,很多的大经销商挟“实力”已令厂家,影响到企业的发展。
2) 思维陈旧、转变难度较大。大经销商在长期的市场操作中逐步形成了自己的操作模式,而现在很多企业因竞争需要,开始不断的推新品、进行新的营销模式的探索与运作,而一些经销商却是思维陈旧、短时间内很难改变。
3) 资金充裕、创业激情倍减。“一头猪、一头牛,老婆孩子热炕头”的小富即安思想,让很多当初与A企业合作的经销商赚得盆钵皆满,变得多少有点不思进取,他们在资金、地位都不缺少的情况下,创业激情倍减。
那么。面对户大欺主,作为企业,应该如何走出这块难走的沼泽地呢:
解决之道
企业要发展,就必须解决户大欺主的营销现实,未雨绸缪、成功削藩是必由之路:
一、分设经销商:直接设置经销商,原有的大户是绝对不可能同意的,企业可以通过多种方式“暗度陈仓”,设置经销商。
1、 拓展产品线,分产品设置特约商。
渠道的差异性决定了经销商不可能代理公司的所有产品,厂家可以通过产品线向下或向上延伸,来寻找更适合企业发展的经销商,这样,原有的大经销商则一般不会反对。
例如:在一县城原来如果经销商只销售普通的10—12元/包的低档啤酒产品,而且该经销商做的多是流通渠道,如果厂家在该县设置中档箱装酒经销商,则原有经销商则一般不会反对,因为,他们的渠道不冲突。通过对新产品经销商的扶持,促其快速成长与发展,在一定程度上可以制衡大经销商。
2、 杯酒释兵权、分区域设置特约商。
在原经销商辐射能力相对较弱的边缘地带,来设置特约分销商。因为,边缘地带往往不被经销商重视,这样以来,一是形成原经销商为中心,向外扩张的态势,二是有利于做强根据地市场。
为摆脱原经销商的阻挠,企业可以采取给原经销商一定的让利,名誉上还属于原经销商的二批的形式,实际上则有企业直接操作,前期企业对这些特约分销商给与适当的加大支持。一旦周边市场形成格局,自然会对原经销商形成制衡。 二、釜底抽薪、协助经销商做市场。企业在二批与终端市场上安排助销或协销员,加强对渠道的控制。企业通过对渠道的控制,既可以锻炼队伍,又可以把市场做透、架空经销商,减少企业对经销商的控制。
三、韬光养晦、构建企业自身优势。打铁还须自身硬,之所以经销商强大,那是因为自身太弱小,没有形成自己的竞争优势,在经销商还处于强势地位的前提下,企业应该韬光养晦,做好多方面的调整。
“削藩”是企业的永恒法则,又是一个崭新的课题,作为企业,既要成功削藩,又要稳定市场,对大经销商的管理企业一定要从长计议。