LG空调“翻新门”追踪：神秘人士称掌握证据

    郭：2003年来的，去年走的，具体时间不是很清楚了。我还催过老孙好多次，要他搬走，我们要建学校。

    张：那您经常看见有大车往车间拖东西吗？拖的是什么您知道吗？

    郭：经常有，主要是空调，包装壳什么都有，也有整台的，这些我没有很注意。

    张：那他走前剩下了什么东西？怎么处理的呢？

    郭：有，很多的。都是些七七八八的东西，包装啊什么的都有，都做废品卖了。

    张：好的，谢谢。

    随后张洪峰和当时这家工厂的一位不愿具名的工程师(以下简称“工”)的对话，后者曾亲身参与过一段时间的LG空调翻新。

    张：你是哪年到这家工厂来的？

    工：我是2001年来。

    张：此前有没有接触过LG？

    工：没有，一来就在孙总的公司。

    张：你一接触LG就是做返品，也就是翻新这个工作吗？

    工：不是，刚开始是做售后维修。

    张：您是什么时候开始做LG的返品维修，也就是翻新的？

    工：是从2003年开始的。
   
    张：您记得是2003年的几月份吗？

    工：我记得是5月份。

    张：您记得2003年最开始做翻新的时候，地点是在石家庄的什么地方？

    工：第一个地方是在南王村。

    张：当时那个地方有多大面积？

    工：有四五百平方米，两层楼，一个独院。
   
    张：那个独院是封闭的？别人不知道吗？

    工：对。

    张：当时的返品，除了空调，还做什么？

    工：就是空调。

    张：南王村的那个工厂停了之后，你们又搬到哪里去了？

    工：后来规模要扩大，就搬到东仰陵村去了。
   
    张：据您了解，这些空调是在什么情况下，要送到返品站呢？

    工：就是用户在安装了空调之后，发现机器有问题，退换回来后就拿过来修。

    张：就是三包办法规定的，七天之内发现问题可以退的机器？

    工：对，LG工厂那边一开始也派过人来监督。

    张：您是说工厂的人主要是来监督，他自己不动手，而是由你们动手？

    工：是。

    张：我们是不是可以这样理解，一台机器从客户家里退回来，就直接运到你们翻新点？

    工：机器要先退给经销商，再由经销商运过来。

    张：这些产品在你们返品站维修时，会重新包装吗？

上一页  1 2 3 4  下一页