没有企业文化,无法形成凝聚力
缺乏归属感,是现阶段内衣从业人员的一种普遍存在的根本问题。为此,笔者访问了一些内衣企业从业人员。某内衣企业企划部经理说:现在竞争越来越激烈,因此,从业人员的压力也越来越大。终日为了工作,复杂的人际关系、职业的压力,导致神经绷得紧紧的,感到非常地累。但对于我们这群打工者来说,终究无法溶入企业中去,企业发展了,个人的发展,并不会随着相应的提升,也就是说,你的付出,永远都得不到相应的回报,因此,许多人都是抱着“打临工”的心态,可以说,这也是造成效率低下的原因之一。而一些一线员工,则是抱怨工作时间太长,业余生活枯燥,人在这里像是机器人,所以,每个月都有一批员工离职,而离职人员的情绪又影响着其他人员,产生多诺骨的效应,导致人员大批流动。
而产生这些原因,是因为企业没有建立起企业的文化,使人员产生归属感。企业文化是在企业员工长期的相互交往过程中形成的人际交往范式、价值观体系,而且它一定是与企业经营绩效挂钩,有助于企业的成长才被认可的,因此,缺乏企业文化的公司里,人与人的关系变得冷漠,无法形成凝聚力与向心力。
企业要怎样留住人才
提示:在内衣企业以塑造品牌,以品牌开拓市场为战略目标的今天。人才,成为企业成败的关键。如何留人,用人是一个重大的课题。需各方努力,改善现状中不足的地方,给劳资双方创造一个用工与工作的环境,才能助企业发展。
建立完善的用人机制
建立完善企业的用人机制,是企业目前首要的任务。内衣企业目前的管理还停留在靠人去管人的阶段,随意性很大,造成企业赏罚不明,干好与干坏一个样。在这样一个制度不倡明的企业中,最终没法取得归属感。个个都以是企业的过客身份在工作,没法真正溶入企业,把企业的发展作为自身发展的基础。因此,企业必须要建立一套完满完善的用人机制,真正实现招得到人、把人用在实处、靠制度留住人。做这项工作的还得靠企业的人事部门。作为用人机制建立的主导者,人事部门必须肩负起这个重任。在这一点,内衣企业的所有人事部门,都得加强,在笔者接触过的企业,一般还停留在人事管理层面,没有真正上升到人力资源管理层面。因此,没有办法实现“招人、用人、留人”的管理职能。
引入竞争机制
海尔的“赛马不相马”的用人竞争机制,值得内衣企业的借鉴。海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才”,“先造人才,再造名牌”,人力资源开发中心不是去研究培养谁、提拔谁,而是去研究如何去发挥人员潜能的政策。在这种用人的机制下,企业的每个员工,都由被动变为主动,在企业提供的舞台空间中,极大地发挥人的潜能。这或许也是海尔能成为世界性品牌的原因吧。
海尔的用人制度中还有这样一条原则——“用人不疑,疑人不用”。这点说起来容易做起来,特别是在内衣企业,在这类家族式的管理模式中,要真正做到用人不疑,疑人不用,需要极大的勇气。在笔者接触过的企业中,一般都是由家族中的人担任各要害部门的主职,实行全方位对引进的外来人才进行监控。这样做最直接地后果就是各部门间各自为政,各自为本部门的利益而明争暗斗。最终损害的是企业的整体利益。而引入的人才也因为处处受到制约,、无法达到自己最先的愿望,而打包走人。
因此,企业在引进外来管理层的人员时,应在制度的约束下,予以充分的放权,而不要靠所谓的人去暗暗控制,而导致优秀的人才流失。
塑造企业文化
人作为一个有情感的高级动物,除了满足其基本的生理需求,也要满足其情感需求。作为企业中一线的工作人员,每天高强度的工作、背井离乡的思情、无助的精神需求,成为一线工作人员的基本现状。在这种情况下,企业对于以打工身份的人来说,只不过是其生命中的某一个阶段,他们不会对谁产生忠诚之感,自然也就抱着东家不打打西家的态度,来选择其就业的环境。因此,针对这群人,内衣企业应当塑造企业文化,以企业文化来温暖感染每个人,从而使每个员工都把企业当成家,这样,才能留得住人才。纵观现阶段劳资关系,已冷冰冰的烙印成剥削与被剥削的关系。企业一切以追求利润为中心,不会建立与塑造一个以人为本的企业文化氛围。就是建立了,也仅仅停留在文字口号上,没有产生多大的实际效果。因为要真正建立起有活力的企业文化,需要资金的投入,如举办各种活动,以增进人与人之间的沟通,打破隔阂,改变劳资关系恶劣的状态,来留住人才。而这些,是企业的一个缺陷,因此,要留住人才,企业在这一方面也要加强。