法治报调查：百度上，搬场公司“黑白难辨”

　　“存入推广费,就能购买搜索‘排名’”
　　二探“百度竞价”

　　一家搬场公司、需要发布广告、希望排名前列———当笔者以咨询者的身份,向百度上海分公司多名相关业务推广人员提出以上要求时,得到的回答都是,只要存入“推广费”,就能参与竞价、购买“排名”,而排名的前后位置,则和笔者愿意出的价格直接相关。

　　“要参加竞价,首先要交纳3000元费用。”百度上海分公司一名赵姓业务员,为笔者详细介绍了“竞价排名”业务的操作和收费。据介绍,该业务包括“百度搜索竞价”、“百度主题推广”等内容,一旦参加业务,参与者的网站信息就能出现在百度网站的相关页面中,供网民点击查看；而3000元的收费,是每个用户都必须交付的“基础费用”,其构成则是这样的,“2400元为首次‘推广费’预付款；600元则是‘专业服务费’。”赵小姐解释说,所谓的“推广费”,就是客户用来“购买”网站排名的费用。

　　那么,这笔“推广费”是怎么使用的？一次交纳后是不是就一劳永逸了？所谓的“排名前后位置”又是怎样决定的呢？

　　赵小姐说,2400元的“推广费”其实是用户预存的“点击费用”,“在百度上推广你的网站,吸引越多的点击,意味着效果越好。”也因此,他们的计费就是根据“点击次数”计算的：搜索结果指向的网站链接每被点击一次,“推广费”里就会被扣去一笔费用。按照这样的计算方法,交纳了2400元的用户也自然不可能就此“高枕无忧”,“在预付费用完后必须立即续费,否则就会被网站立即撤出搜索结果。”

　　而在赵小姐提供的一份《百度竞价排名服务通用条款》中笔者看到,第一条里就明确提到,“为确保持续在优先位置显示,客户后续支付的‘推广费’每笔都必须不少于1000元,不设上限。”她对此解释说,由于采取的是“竞价”机制,也就意味着谁出的“点击价”更高,谁就能通过竞争排在更前的位置。

　　这样的“竞价排名”,对参与者的身份有没有要求？几名业务员都告诉笔者,参加竞价的确要求通过“审核”,但审的并不是“身份”：“用户有正确网址、‘竞价’的关键词通过百度‘审查’、‘推广费’也一次到位。”。不需要查验身份、不需要提供营业执照、据说这就是参加“竞价”的全部要求。

　　那么,明明是“黑搬场”,却要明目张胆地打出“公兴搬场”的旗号是否可行呢？赵小姐告诉笔者：“应该没有问题。”据她介绍,所有参加该业务的用户都可以选几个供网民搜索用的“关键词”,并提供一段50字左右的网站描述,因此尽管按规定,“公兴搬场”这样注册过的商标不能再被用作关键词,但以“搬场”作为关键词、在网站描述中标明自己是“正宗公兴搬场”却是可行的,而很多搬场也都是这样写的。

　　从“百度竞价”众业务员那里笔者了解到,“搬场”、“搬家”等的确是“竞价排名”中很火暴的几个关键词,而其“推广费”也由高到低不等,“11元1角3,这是目前位列搜索结果第一的‘搬场’为每次点击所支付的费用。”

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