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员工工作准则——世界500强企业优秀员工必备的11种品质(三)


[ 梁子 全球品牌网    更新时间:2007/4/5  ]    ★★★


    第五章
 
    团队是最佳的生存之道
 
    团队,就是要让一加一等于三,等于四甚至更多;团队的目标,就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值。
 
    狼群最伟大的品质就是它们的团队精神,我们几乎可以将狼群的行动看成是“合作”的隐喻。
 
    在广阔的草原上,大雪过后,大地一片白茫茫,许多动物都早已经进入了冬眠。可是,狼却必须寻找食物。狼群很少贮存食物,而在这样的环境中寻找食物是非常困难的。狼群必须保存它们的体力,因为往往奔波忙碌数天后,却还是一无所获。如果它们不尽量地保存自己的体力,那么连续的劳累再加上饥饿和严寒的折磨,它们就很可能丢掉性命。聪明的狼群在这时采取单列行进的办法,一头接一头,这样它们能保证狼群消耗最少的体力。跑在最前面的狼体力消耗最大,它必须在厚厚的雪地上,踩出第一行脚印,这样后面的狼就能节省许多的体力。领头的狼跑不了多久就会疲惫,这时它就会自动退到队伍的最后面,休息一下,养精蓄锐,以便能够保存体力,继续战斗。
 
    再来看看狼捕猎时的场景。狼群在围猎时,有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务,任何狼都不能擅离职守,有些狼要做先锋,去骚扰猎物;跑得快的狼去围追或堵截猎物;强壮的狼去猎杀强壮的猎物;弱小的狼去猎杀弱小的猎物。一切分配得井然有序。
 
    羚羊是草原上跑得最快的动物之一,但它们却常常成为狼群捕食的对象,而速度比它们慢的马群却很少被狼当做捕食的目标。狼为什么能够捕获到跑得快的羚羊,而很少捕获到跑得慢的马群呢?
 
    原来马群也有像狼一样的团队合作意识和团队精神。它们知道如果马群不紧密地团结在一起,就很可能成为狼群的食物。每当有食肉动物来袭击时,成年的强壮的马就会头朝里、尾巴朝外,自动围成一圈,把弱小的和衰弱的马围在中间。只要敌人一靠近,外围的马就会扬起后蹄去踢敌人。一旦被马踢到,即使不死也会受重伤,所以很少有食肉动物愿意去袭击马群,即使是最具合作意识的狼群。
 
    相比较之下,食肉动物们则更喜欢把灵巧快速的羚羊作为捕食对象。羚羊没有互相保护的团队精神,当遇到敌人袭击时,羚羊就会四散逃跑。分散开的羚羊即使跑得再快,也逃不过敌人的围追堵截,从而成为敌人的美餐。团队精神让马群生存;而羚羊之所以成为别的动物的美食,是因为它们缺少团队精神。
 
    每年两次的南北迁徙,对大雁来说都是非常漫长和遥远的路程。任何一只大雁都不可能单独完成长达十几天的旅程。它们靠的就是团队的紧密合作。大雁在飞行的时候总喜欢排成“一”字或“人”字,在这种团队结构中,每一只大雁扇动翅膀都会为紧随其后的同伴添一股向上的力量。每只大雁都能比单飞的情况增加70%的飞行效率,从而减少体力消耗,这样它们才能顺利地到达目的地,完成长途旅行。
 
    团队的目标,就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值,这也是团队存在的意义。团队,就是要让一加一等于三、等于四甚至更多,这就需要团队的每个成员都具有团队精神。那么,何谓“团队精神”?团队精神就是所有的团队成员为了一个共同的目标,自觉地担负起自己的责任,并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。
 
    员工是一个企业或公司最为宝贵的财富。团队为员工提供了施展才华的机会和舞台,团队为员工提供了实现理想的机会。作为团队的一员,员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工个人只是团队的一员,即使再受重视,再有才华,也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分,而不是整体,员工的所有工作都是以实现团队的目标为中心。
 
    团队是汇聚所有力量的精神支柱
 
 
    任何一个企业的成功,都是依赖于所有组成人员的成功。
 
    只有把企业中所有的力量汇成一根绳子,企业才会发挥出巨大的力量,获得成功。
 
    团队拧成一根绳子,才能发挥出整体的最大优势!
 
    德国足球队在世界上是最优秀的足球队之一,被誉为:“日耳曼战车”,然而令人惊异的是,在这样一支优秀球队里,却极少有技术超群的个人球星。和意大利、英国、巴西等国家的球队相比,德国的球员都显得平凡而默默无闻。
 
    然而,这并不影响“日耳曼战车”的威力,他们频频在世界级的比赛中问鼎冠、亚军,把意大利、巴西、英国、荷兰等足球强队拉下马,谁也不敢轻视“日耳曼战车”的威力,原因在哪里呢?
 
    一位世界著名的足球教练说:“在所有的队伍当中,德国队是出错最少的,或者说,他们从来不会因为个人而出差错,从单个的球员看,德国队是脆弱的,可是他们11个人就好像是由一只大脑控制的,在足球场上,不是11个人在踢足球,而是一个巨人在踢,对对手而言那是非常可怕的。”
 
    全队拧成一根绳子,发挥团队的最大力量——这就是德国队的秘诀!
 
    企业中也是如此,企业是一艘巨大的航母,每一个员工都是它不可或缺的一部分。这艘航母能否朝着企业的预定目标前进,全都有赖于全体员工的精诚合作。只有每一个员工的力量矢量都保持一致,企业前进的利箭才会以无坚不摧的力量射中靶心。
 
    最优秀员工的重要作用体现在对那些新来的,不太有经验的员工的带动上,而带动这些员工的最好的方式,就是和他们团结起来。
 
    一个企业中,每个员工都有自己的特长,也都有为企业奉献的精神,可是如果不把这些分散的个人力量拧成一根绳的话,就形成不了推动一切的合力,甚至会因为变得各自为政而相互掣肘。团队精神,就是能把所有力量汇聚在一起的绳子,而优秀员工,就是绳子的中心。
 
    井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有二十多人的小企业。但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。你这一步走好了,企业也就有希望了!”   
 
    “我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然深井大刚对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付过来的。
 
    “新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地道。
 
    井深大刚一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有二十多个员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”
 
    他找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台,您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大刚点头称是。
 
    然后他又找到信息部的同事了解情况。信息部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”他回答“谢谢,我会朝着这方面努力的!”
 
    在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!
 
    深井大刚就好像一个足球队的队长,在企业中充分地发挥了灵魂的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致,终于取得了伟大的成就,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。
 
    微软公司的总裁比尔・盖茨认为:“在一家具有整体高智商公司里工作的雇员,如果能够有效地协作,就会使公司的聪明人彼此发生可能的联系。即当这些高智商的人才良好协作时,其能量会冲出一条路;团结、交叉合作的激励会产生新的思想能量——那些新来的,不太有经验的雇员也会因此被带动到一个更高的水平上,从而实现整体利益的最大化。”
 
    为个人英雄主义高唱赞歌的时代已经一去不复返了,因为靠个人单打独斗的方式已经无法赢得市场的决胜权了,只有通过团队的合作力量才能提升企业整体的竞争力,团队精神,是现代企业的永恒主题。
 
    企业作为一个合作组织,它的健康运转有赖于所有员工的良好协作。尤其是在类似于世界500强这样的巨型企业中,几乎都是跨国型企业,工作人员遍布世界各地,动辄上万、几十万的员工,且各地的员工都有各自独特的风俗习惯和不同文化背景。如何保证这些员工的所有工作都是紧紧地围绕总公司的总体目标和意图行进,而不是自行其是,这就必须要求员工具有良好的团队意识,而不是我行我素、独往独来。
 
    任何一个企业的成功,都是依赖于所有组成人员的成功。每个优秀的员工都必须为企业的成功负起责任,也必须为其中的每个同事的成功担起义务。每个员工的出色合作,会为整个企业的辉煌增添绚烂的一笔;每个员工的各行其是,也会为企业最终的瓦解留下千疮百孔,只有把企业中所有的力量汇成一根绳子,企业才会发挥出巨大的力量,获得成功。
 
 

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