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员工工作准则——世界500强企业优秀员工必备的11种品质(三)


[ 梁子 全球品牌网    更新时间:2007/4/5  ]    ★★★

 

    化消极被动为自动自发
 
    发扬主动率先的精神,变“要我做”为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味,“我要做”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
 
    什么是自动自发,自动自发就是不用别人告诉你,你都可以出色地完成工作。这就是优秀员工之所以优秀、绩效之所以高的最根本原因。
 
    成功是一种努力的积累,那些一夜成名的人,其实,在他们获得成功之前,已经默默地奋斗了很长时间。任何人,要想获取成功都要长时间的努力和奋斗。要想获得最大的成功,你必须永远保持主动率先的精神,哪怕你面对的是多么令你感到无趣的工作,这么做才能让你获取最高的成就。
 
    消极被动的员工,总是把工作当成“要我做”的事情,而自动自发的员工则会把工作当成“我要做”的事情。所以,永远不要把“要我做”当做工作的前提。高绩效最喜爱“我要做”的那类人,并乐意为其效劳。鉴于此,你必须像优秀员工那样,发扬主动率先的精神,变“要我做”为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味,“我要做”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
 
    但“自动自发”不是某些人所理解的强出头、富有侵略性或无视他人的反应。自动自发的人反应更敏锐、更理智、更能切合实际并掌握问题的症结所在。因为只有抓住了问题的症结所在,并积极主动,才能取得好的业绩。
 
    自动自发型员工的“积极主动”,往往灌注于工作的点滴之中。也正因为如此,他们的工作能力才日强一日,工作业绩才得以不断提高。总的来说,自动自发型员工的积极主动主要体现在以下几个方面:
 
    1.认真全面地了解公司
 
    认真全面地了解公司是做好工作的基础。它主要包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风,等等。主动使自己像老板一样了解所在的公司,可让你在今后的工作过程中采取的行动更准确、效果更佳。
 
    2.不要等待上司下命令
 
    如果你习惯于“等待命令”,那么你首先就会从思想上缺乏工作积极性而降低工作效率;其次,你还会养成“有所为而为”的工作态度,或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些消极思想左右,任何时候他都很难要求自己主动去做事。即使是被交待甚至是一再交待的工作,他也会想方设法去拖延、敷衍。事实表明,“等待命令”是对自己潜能的“禁锢”,从一开始就注定了平庸的结局。
 
    3.主动找事情做
     
    工作中不让自己闲下来,主动找点事做,你就能更加完善自己,在工作中提高自己的工作能力。优秀的员工每当完成一项工作时,总去翻工作日记,问自己是否所有的目标都已达到?有什么项目需要加上去?还需要向别人学习什么?以使自己的工作能力得到提高。总之,在闲暇的时候主动出击,你就能争取到更多的机会,不断提高自己的经验和能力。
 
    4.承担自己工作以外的责任
 
    许多著名的大公司的管理者认为,一个优秀的员工所表现出来的主动性,不仅仅是能坚持自己的想法或项目,并主动完成它,还应该主动承担自己工作以外的责任。
 
    小王在一家商店工作时,一直自我感觉良好。因为他总能很快做完老板布置的任务。一天,老板让小王把顾客的购物款记录下来,小王很快就做完了,然后便与别的同事闲聊。这时老板走了过来,扫视了一下周围,然后看了一眼小王。接下来老板一语不发地开始整理那批已经订了的货物,然后又把柜台和购物车清理干净。
 
    这件事深深震动了小王,他瞬间发现自己一直以来是多么的愚蠢,他明白了一个人不仅要做好本职工作,还应该主动地再多做一些,哪怕老板没要求你这么做。小王观念的改变,使他更加努力地工作,他由此学到了更多的东西,工作能力突飞猛进,最终当上了公司的副总。
 
    5.主动提建议
 
    也许你的老板或同事的某种处理事务的方式效率不高,而他本人并未察觉或不知如何改进,这时,如果你有好的主意,就应该主动地提出来。主动提出合理化的建议,这样不但可以为你赢得好人缘,更有利于你与同事的工作,提高工作效率,进而推动整个组织绩效的提高。要做到这一点,你必须主动了解和学习公司业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?……主动关注整个市场动态,分析竞争对手的错误症结,可以避免思维的定式化,从而提高你的工作能力。
 
    要想成为一名优秀的员工,就必须具有积极主动的品质,这种积极主动不能仅仅局限于一时一事,你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性,才能获得机会的眷顾,并最终成就卓越。

 

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