近年来,网络购物已经成为一种新型生活方式,受到越来越多用户的青睐,但作为一种特殊的交易方式,网络购物监管的难度也相对较高,一些投机者针对网购特性,设计了种种陷阱,低价诱惑、拒绝使用第三方支付工具、骗取定金、制造假网站等已成为网购诈骗的几种常见方式,网购安全问题始终是阻碍电子商务发展的瓶颈之一。
3.15临近,国内最大的第三方支付平台支付宝推出以“关注网购安全支付”为主题的防骗故事大征集活动(http://club.alipay.com/show_thread-126---5943257-.htm),活动截至到3月底结束,网友可以访问专题页面了解最新的网购防骗技巧和网上支付常识,同时,网友也可以将个人防骗的经历和技巧与其他网友分享,活动结束后将根据其他网友的回复进行评奖。
来自《2006年中国网上支付报告》的数据显示,对网上支付感兴趣的网民占到了64.4%,而不使用网上支付的网民中,有66.1%是因为担心交易的安全性和可靠性,一方面是对网上支付的安全性表示怀疑,主要体现在担心泄漏个人私隠和错误操作导致对自己造成不必要的损失;另一方面是担心个人帐号等信息为人利用盗取,从而造成严重损失等。
可见,网上支付迅速获得网民认可的同时,交易的安全性和可靠性成为了主要阻碍因素。“支付宝不但致力于向网民提供安全、可靠、便捷的支付平台,同时我们也希望通通过提高网民网购防骗意识,普及网上支付常识,让消费者的利益得到保障。”支付宝市场部负责人表示。
同时,该人士强调,“3.15活动结束后,类似的工作我们还将一直持续开展下去。”据了解,为了让众多支付宝会员交流防骗心得,学习网购防骗常识,今年2月支付宝社区专门设立了“安全进修班”版块,关于支付宝会员遇到的交易安全问题都可以通过这个版块得到解决。
支付宝安全专家最后特别提醒网友,网络购物一定要支付宝的正常流程进行交易,不要点击进入交易对方给你的任何网站链接,查看交易信息以及投诉信息等,一定要登录支付宝的网站https://www.alipay.com,或者是淘宝网http://www.taobao.com进行查询;不要在邮件中或是其他网站输入您的支付宝登录密码或支付密码。
据悉,支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出,针对网络交易中的安全可靠问题,率先喊出“你敢用,我敢赔”的口号,短短三年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止2006年12月,使用支付宝的用户已经超过3300万,支付宝日交易总额超过一亿元人民币,日交易笔数超过46万笔。
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