行业协会、业内专家寄语2007中国零售业

　　编者按：伴随着2006年的收获和喜悦，中国零售业步入了全新的2007年。过去的一年中，整个行业的发展更趋理性，也更加规范。不论是企业对自身发展战略日益清晰的认识，还是政府和行业组织为规范市场所做出的一系列努力，都使得这个正蓬勃发展的行业更加充满生机。而行业的变局也在2006年尤为明显，并购日趋加剧、资源日趋集中、区域战略成为行业共识……入世已经5周年，零售业对外资全面开放也已两年，中国零售业正进入一个关键时期，同时也是一个崭新的发展时期。2007年行业的发展趋势如何？企业又有怎样的发展计划？本刊采访了部分行业领导、业界专家和企业老总，请他们来盘点2006，展望2007。

　　行业协会

　　政府应关注中小零售企业

　　中国商业联合会副秘书长：王耀

　　从2001年底中国入世到2006年底的5年间，中国零售业顶着巨大压力艰难前行，但终于没有出现“狼吃掉羊”的情况，本土零售业也逐渐探索出了自己的发展思路，专业店、百货等业态发展比较好，也有了一些强势的区域零售商，并通过错位经营形成了自己的经营特色。

　　当然，我们在管理经验、资金实力和人才储备等方面还不能和外资零售企业正面抗衡，所以必须在竞争策略上由全国布局转向区域经营，但不能说进入了区域为王的时代，这只是竞争策略上的改变。本土企业更熟悉中国的国情，更熟悉百姓的消费习惯和消费文化，区域资源的整合能力更强，因此现阶段只能也最好走区域发展之路。

　　2007年，政府应该更关注中小零售企业的成长。我认为，地方政府应该打破过去的为了短期政绩而不计成本地开放，如果都争着引进世界500强，那是在羊群里引进狮子，民族中小企业怎么办，我们的就业怎么办？

　　目前，中小零售企业的融资困难，大部分企业的资金链吃紧，审批时也拿不到好的地段，好地段都给了外资企业。同时，本土零售企业高级管理人员的工资不能纳入税前的成本予以扣除，而外资企业则完全可以，等等，内外资之间的不平等待遇，不一而足。中小零售企业是经济发展的生力军，也是保障就业和社会稳定的基础，因此，地方政府一定要充分重视，为他们的发展提供良好的政策环境和公平竞争的市场环境，在税收、融资、地段审批、商业网点规划、基础设施和服务能力上给予更多重视和优惠。

　　区域品牌优势愈加明显

　　中国连锁经营协会秘书长：裴亮

　　2006年，本土跨区域企业发展的势头强劲，收购和兼并比较频繁，竞争开始加剧，外资企业开始发力。

　　在发展中，我们看到了内资企业与外资企业的差距，这种差距在大卖场上比较明显。超市、便利店的经营和管理水平逐步接近外资企业。从店铺层面上讲，因为内资企业占有地理优势，外资企业相对弱势。从后台层面上讲，双方的差距也并不太大。外资企业和内资企业普遍达到了规模水平的同时，内资企业进步更快，外资企业目前仍处于规模扩张和市场布局阶段。但不能忽视的是，外资企业在资本上越来越强势，开始大力收购企业，导致零售市场的格局发生了重大变化。

　　现阶段，内资企业仍然是此消彼长，短兵相接的局面刚刚开始，接受真正竞争的检验也才刚刚开始，区域扩张的策略更适合本土企业。区域品牌的优势将会越来越明显，现在说区域为王并不为过。有些企业发展到一定阶段后，需要跨越式的一跳，但这一跳要稳健。因为，这一跳也会使企业的发展风险加大。

　　随着本土零售业的发展，资本运作将会成为最重要的环节。而上市、收购、合并将会成为2007年影响零售市场格局的重要因素。这也将会导致企业的生存环境更加险恶，一些小企业会转移给大企业经营或卖给优势企业。本土企业要想达到一个新的发展境界，需要加强资本和信息化管理。

　　2007年，零售业态会更加多元化，众多商家开始兴起“蓝海”战术，同质化竞争会让一些企业不堪重负，无论是家电连锁还是超市，都会开始重视创新经营。在市场这只无形的手中，如果企业不能及时调整，就会被对手打败。

　　2007年，外资扩张的速度会进一步加速；收购、兼并活动会更加频繁；业态创新加快；区域优势仍然会一枝独秀、高奏凯歌，零售业会进入全新的市场环境。

　　权威专家

　　零售业进入稳健发展新时期

　　中国人民大学教授：黄国雄

　　目前来看，零售业已经完成了开放后的过渡期，正在稳步向前发展，形势较好，中国零售业正在进入了压力增大、调整加快、继续组合、稳健发展的新时期。

　　全面开放之后，不断涌进的外资企业对本土企业形成了较大的冲击，导致一些企业不得不重新进行战略调整，一些资金短缺的企业甚至倒闭，这给本土零售企业造成了极大的心理压力，甚至有部分商家开始产生了“零售业施行全面开放到底对不对”的疑问，整个零售业格局在发生变化。

　　在这一变化中，“区域为王”的号角声尤为响亮，区域龙头企业一路高歌猛进。在区域市场中，当地企业的盈利水平明显高于外地企业。这得益于做区域企业可以立足于当地市场，容易控制、容易组合，所以2007年本土企业还要坚定“区域为王”的战略，但也要清醒地认识到，“区域为王”不同于“区域是王”。区域市场中最明显的变化，是各业态在经营管理上进入了调整期，各大中型企业都在收缩战线，对于跨地区开店开始变得慎重。

　　通过2006年本土企业取得的成绩可以看出，外资企业并不可怕，可怕的是内资企业之间缺乏固有的核心竞争力。未来零售业的竞争并不是规模的竞争，而是如何争夺消费者的竞争。所以，本土企业要立足于区域规模，提升核心竞争力，结束跑马圈地的做法，从圈地、圈钱转向圈能，也就是争取消费者的认同，才会走出一条更好的发展之路。

　　在区域企业取得成功的同时，我们也看到，很多跨地区发展的企业并不顺利，造成这一局面的关键症结是人才问题，“10个杯子8个盖”，被替代的那两个，就意味着与企业的发展形成了脱节，所以2007年需要迫切解决的就是人才问题。

　　本土企业与外资企业相比还有很大差距，如何缩小这一差距？最有效的办法是从管理上入手，努力向外资企业学习，提高有效管理水平，这是下一步本土企业要重点解决的问题。管理上很重要的一点是要降低成本，比如减少内耗摩擦、降低管理成本、经营成本等，提高企业的整体效益，从数量经营转向素质经营，从做大转向做强。

　　总之，中国零售业经历了2006年的发展之后，2007年会更加成熟。

　　本土零售业前景更美好

　　上海连锁经营研究所所长：顾国建

　　2006年对中国的连锁零售业来说是“多事”和困难的一年，许多企业被收购兼并、企业领导人频频变化“出事”，连锁企业在日趋激烈的竞争中苦苦思索着出路和发展的前景，如何寻找到新的盈利模式？如何改变千店一面的状况？如何突破管理上的瓶颈？如何实行企业盈利持续增长？

　　2006年也是一个希望之年，我们找到了战略发展新的道路——企业先要做强才能做大！对连锁超市企业来讲，也找到了核心业务的抓手——生鲜食品经营方式的突破，找到了突破管理瓶颈的方向——品类管理在企业经营体系中的“落地”！还找到了与外资企业竞争的新方式——跨区域的业务交流与合作。

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