“某品牌全新家电”、“纯正品,与商场货相同”……一些家电的网络销售价格要比家电卖场里便宜几千元,是因为网络销售无场租所以价格才如此低廉,还是另有原因?为此,记者近日对淘宝网上一经营这种廉价家电的卖家进行了暗访,发现这些廉价家电的外包装上,有的盖着“非正品D”的红印章,有的标有“C级”字样,但据称,它们“非常好卖”,被销往全国各地。
网上惊现超低价家电
“全新超低价!”在不少网络销售平台上,无论是冰箱、洗衣机、空调等大家电,还是厨卫类小家电,这样的宣传词语几乎随处可见。
“全新未开封西门子滚筒洗衣机WM2185,纯正品,一口价2600元。运费平邮、快递和EMS均为150元。”这是记者在淘宝网一家网名为kingman2005的商铺中看到的引人注目的超低报价,详情介绍称:“全新未开封,纯正品,与商场货相同,包装、说明书、保修卡都有,全国联保!商场价3390元,本店价2600元。”在这个以冰箱、洗衣机为主要商品的商铺里,展示的品牌有伊莱克斯、LG、三星等五六种之多。一些商品说明中注明了“外观有轻微瑕疵”,但更多的商品没有这种标注,价格往往比家电卖场里便宜近一半。
卖家对网上购买的疑问解答说:“因为我们是直接从厂家进货,以网销的形式来销售,所以省去了电器城中的好多费用。广大买家朋友完全可以放心,货都是原厂原包的,并且全国联保,整机质保一年,主要部件保三年。广大的外地淘友们,你们完全可以放心!我们的承诺是:通过支付宝,可以货到试用后满意时,再付款!”并称北京本地买家可以直接到库房看货,一一选购。
记者于是以普通消费者的身份联系到这一卖家,对方再次向记者确认,这些家电都是厂家直供的,质量上完全没有问题。价格之所以如此低廉,就是在于厂家直供,没有过多的中间环节,并表示如果有意购买的话,可以到北京天通苑附近的仓库看货。“看满意了,现场提货或者送货上门都可以,北京地区是可以免费送货上门的。”
库房在北京五环外
近几年来,业内对家电连锁渠道一家独大的状况争议颇多,各种新老销售渠道在争议之余得以创新或回归,新兴的网络销售从一开始就引起了人们的关注。记者所看到的超低价家电网上热销现象,是否意味着家电网络销售正在进行一场渠道革命?带着这个疑问,按照与卖家联系好的约定地点,1月17日,记者来到北京昌平区东小口镇镇政府门口。不一会儿,接头的一位女士上前与记者联系,并带记者来到离镇政府不远的一家小杂货店,“货在仓库,我叫人送你去。”
不一会儿,一辆小面的载着记者朝着一条坑坑洼洼的小道北行。在车上,记者与司机聊了起来。
记者:“仓库远吗?”
司机:“冰箱、洗衣机的仓库不远。”
记者:“其他家电的仓库不在这边?”
司机:“(那些家电的仓库)也不远,但我拉你去的就是冰箱、洗衣机的(仓库)。”
记者:“你们卖的都是正宗的品牌家电吗?”
司机:“这你放心,网络销售卖的就是一个买卖双方的信任,我们专门在淘宝网上销售,淘宝网的规定就是货到满意才付款。”