网上惊现超低价家电，部分网售家电身份可疑

    记者：“你们这些家电都卖给哪儿了？＂

    司机：“70%销往外地，我们卖得便宜，东西又没问题，人们都喜欢。”

    记者：“除了冰箱、洗衣机，还有电视吗？我朋友想买台小尺寸平板电视。”

    司机：“电视比较少，液晶电视什么的技术太复杂，性能不稳定，我们不大愿意进。”
记者与司机一路聊着，大约开出四五公里后，来到一处名为“万润仓储”的中型仓库。地处偏僻，仓位招租的广告牌显得尤为醒目，司机带记者来的这个冰箱、洗衣机仓库是为数不多的货物充实的仓库之一。

    几个工人正把五六台伊莱克斯冰箱逐个搬上货车，说是要给外地买家送货。

    全新家电来自哪里
   
    记者看到，四五十平方米的库房内堆满了伊莱克斯、LG、三星的冰箱和洗衣机，外包装整齐，乍看上去犹如置身于正规卖场的库房。听说记者来看货，一位负责人热情地介绍说，他们网上销售这些家电已经有好几年了，“质量你绝对放心，否则我们生意也做不下去。”

    他一一向记者介绍了几款三开门和对开门的冰箱，价格无一不比商场里便宜许多。其中拆了包装箱的一款LG对开门冰箱，醒目位置上贴着能效标识，据称，商场里砍到最低价也要1.6万元左右，而这台冰箱只卖8400元。“冰箱背面有看不到的划伤，但质量完全没问题，我可以拿‘三包’卡给你看，厂家全国联保。其他产品是从厂家直接进货的，没有任何问题。”

    记者趁工人在搬运之际，仔细查看了几款冰箱和洗衣机，发现这些被称为没任何问题的家电产品，伊莱克斯的冰箱外包装上均盖有“非正品D”印章，其中一件外包装还用黑笔涂改了型号，把原来的“BCD-291EI”改成了“BCD-290EI”。几件三星滚筒洗衣机的外包装上则标有“C级”字样。负责人解释说，“C级指的是产品运输途中外观轻微划伤了，但没有任何质量问题，家电卖场进不去，厂家便供货给我们，售后服务跟商场是一样的。”

    “非正品D”、“C级”到底是什么意思？记者在此后的采访中听到了另外的解释。

    记者随后联系到同样在网络上销售类似产品的马先生，他告诉记者，A级指的是没有任何质量问题、但型号比较老的产品；B级指的是外观有轻微划伤、返厂重新包装后的产品；C级指的是有质量问题返回厂家、维修好后的产品。“这些厂家把冰箱、洗衣机流到我们这里，而不放到卖场或百货里销售，也是出于负责。”马先生告诉记者，大库在天津那边，现场看货不是很方便，他还建议说，个人消费的话，最好不要买C级品。

    此后，记者多次电话联系伊莱克斯方面，却未能找到相关部门的负责人。一位客服人员听明来意后表示：“非正品D”指的是外观有瑕疵的产品，但他同时明确表示：“伊莱克斯从不进行网上销售，这些产品也不能享受‘三包’等售后服务。”

    三星北京分公司的一位负责人告诉记者，标有“C级”字样的产品指的是外部有轻微划伤，这些产品三星方面都是处理给内部职工的，三星方面不会把它们流入市场，目前无法确认这些产品出现在网上的原因和货源。他还说，享受售后服务，发票和“三包”卡缺一不可，如果没有正式发票，仅凭“三包”卡也是不行的。    

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