药品的市场价格维护及冲窜货管理

　　建立健全药厂药品的市场价格及冲窜货监督管理机制

　　实行大区督查经理日常市场监督，抽查机制

　　实行医药批发公司销售明细流向办事处月报机制

　　建立全国性物流医药及区域性物流医药公司档案及销售网络覆盖图，对重点冲窜货医药批发公司重点关注和监控，经常性与办事处走访医药批发公司

　　设立办事处投诉机制，办事处可凭药店购实发票，医药批发公司进货单复印件及用数码相机在医药批发公司拍照等取证来上报公司投诉。

　　设置专职的市场督查管理机构及药品的市场价格，冲窜货管理体系

　　设立市场督查总监，建立大区督查经理巡察工作制度，把市场价格混乱及冲窜货现象作为日常工作常抓不懈，形成对市场的监管制约机制

　　市场总监职位描述：

　　对营销中心总监负责

　　制定企业年度市场督查营销目标和任务并制定可行的年度工作计划

　　市场监督队伍的建设（大区督查经理选聘，培训、日常管理等）

　　药品的市场价格及冲窜货现象的直接管理者

　　带领大区督查经理经常性地检查市场，及时发现问题并加以解决

　　对于大区督查经理及办事处上报的药品市场价格及冲货、窜货进行审核并按规定作出相应处罚

　　市场督查人员配置：

　　按行政区域划分：华北大区督查经理，东北大区督查经理、西北大区督查经理、华中大区督查经理、华南大区督查经理、华东大区督查经理、西南大区督查经理

　　大区督查经理职位描述：

　　隶属营销管理中心，对市场督查总监负责

　　分管区域市场的日常巡察（协同办事处拜访重点的全国性物流医药公司和区域性物流医药公司）

　　医药批发公司供货价及出货价的日常督查及确认　

　　重点监控冲窜货物流医药公司

　　各办事处物流型医药公司药品销售流向的催收，确认、核查真伪

　　与办事处调查取证其它区域医药批发公司冲窜过来的药品

　　建立健全物流型医药公司客户档案 

　　对冲窜货行为的处理程序

　　药品冲窜货的认定：

　　冲货认定 :医药批发公司或办事处低于规定的出货价销售到本区域或跨区销售，按冲货处罚

　　窜货认定：医药批发公司≥企业规定的药品出货价跨区销售，按窜货界定

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