创造新的产品类别不难,细分市场的战略也不深奥,甚至可以说是非常简单,但是绝大多数的企业并不了解这些道理,从而没有在实践中加以运用。
比如中国有个出名的保健品叫“脑白金”,它的学名叫褪黑素,又称松果体素,在医药领域称之为“美乐通宁”,其功效是改善睡眠,润肠通便,也不是什么新产品,更不是独一无二的东西。一旦在营销上将它的名字改为“脑白金”就成了独一无二,这就又创造了一种新的产品类别,这就是一种创新。
雄兵汽车电器有限公司是一个专业生产汽车防盗器、倒车雷达及汽车电装产品的公司,经过多年的市场战火洗礼,雄兵公司所生产的“雄兵”汽车防盗器已成为市场上的三大品牌之一,而这种排名已有了好几年的时间。
雄兵也一直以挑战者的姿态在市场上冲锋陷阵,但由于最大的对手是最早在电视媒体上投放广告,到了今天,竞争对手已经在汽车防盗市场上有了超过40%的占有率。如何突破竞争对手强大的防线,实现进一步的发展,成为了“雄兵”必须越过的一道坎。
“雄兵”经过缜密的市场调研后发现,由于汽车种类繁多,几乎所有的防盗器生产企业都要考虑到产品的通用性问题,因此产品的接线方式都基本一样,在安装时由安装师傅根据原车的线路对防盗器的连接线进行改装。
安装师傅只有对汽车的原车线路非常了解才能胜任此工作,防盗器的安装质量也就取决于师傅的技术水平。而由于现代汽车工业的发展迅速,特别是汽车电子方面更是日新月异,每辆车的线路结构都不一样,要想对所有的车型电路都能了解这对于安装师傅来说无异是一件非常困难的事情。
市场调研还显示,如果在安装过程中剪断了原车线路,万一在汽车在电路上了出问题,厂家很有可能不给保修,从而引发出新的纠纷,这些都成为了困扰汽车防盗经销商的难题。
在经过对竞争的产品特性进行分析后发现:由于汽车防盗器的整体市场并不算太大,几乎所有的防盗器生产企业所生产的产品都要考虑到产品的通用性问题,也就是这种产品要适合所有的汽车安装,产品的通用性要强。
在找到这一市场的需求点后,“雄兵”凭着这几年与国内一些大型汽车生产厂配套所得到的经验及自身强大的开发实力(雄兵公司2003年在业内最早通过世界五大汽车认可、最为严格的汽车生产企业认证TS16949认证,现已是国内多家汽车主机厂的重要配套商),在经过三个月的开发,终于开发出一系列使用专用连接器,在安装时免剪线、不会破坏原车线路的汽车防盗器。
如何将这一卖点传达给潜在客户,并成为这一细分市场的“第一”?成为“雄兵”要解决的问题。在这一思路的指导下,一个全新的名字出现了:“雄兵专用型防盗器”。“雄兵”和“专用型”这一概念正好巧妙地将汽车防盗品类进行了一个完美的市场切割,将汽车防盗器一分为二:一种是“通用型”的产品,它适合所有车型安装;而另一种是“专用型”的产品,它是专车专用的,最大的好处就是免前线、绝不破坏原车线路。
“雄兵”在广告宣传及投放方面制定了周密的计划,确保在产品进入市场时所有相关的行业杂志、报纸及其它方面都有“雄兵”的广告。并在一开始就采取密集型、全方位包抄的战略,保证在3个月内,无论客户翻开哪一本行业杂志,在封底或彩首的位置都有雄兵的广告,广告的画面是以红卫兵手握一面大红旗非常威严地站立着,红旗上写着“免剪线、绝不破原车线路”的字样,一股大革命的风范。再通过各种软文的宣传,雄兵在短短的几个月时间内便在客户心中留下深刻的印象。
在多年前,可口可乐和百事在可乐市场的“垄断”,使后来的“小弟弟”七喜汽水面临着非常尴尬的处境。如果的七喜也将他们的品类定性为汽水的话,可能就没有今天的地位了。这时七喜在市场营销上采用了逆向思维,将自己定位为“非可乐”,这样一来就与可口可乐和百事可乐建立起区隔,从而获得意外的成功,成为碳酸饮料市场上第三大品牌。
“给我一个支点,我将撬动整个地球”这句名言也适用于市场营销。“雄兵”只不过是提出了“专车专用,免剪线”的概念,但却是对20多年的通用型汽车防盗器的一种颠覆。从营销理论分析,“雄兵”汽车防盗器在汽车防盗市场中开辟出一片“蓝海”,从而对竞争者来说已形成的一种市场区隔。
这不仅仅让“雄兵”开辟出一条区隔于传统防盗器的新领地,而且也使“雄兵”顺理成章地成为了专用汽车防盗的领跑者。