5、强化制度建设,避免企业的制度性缺陷
当企业初创期间,老板大小事情都一起抓,一起创业的伙伴也是依靠自觉,依靠感情来将事情完成,但是企业到了一定程度后,事情多了,老板一个人不可能关注得过来,并且这个时候,新的成员也有可能加盟,企业的分工与流程需要重新规范,这个时候,企业就需要建立其游戏规则:使企业的每个新老成员都清楚自己的责任、自己相关的每件事情如何处理?自己做的事情好坏会导致怎么样的回报等等,而这些就组成了企业的制度。
其实,绝大多数的老板也知道,企业要发展,总是要经过从人治到法治的过程,但是企业从依靠人的自觉到依靠制度治理企业,这是一个阵疼的过程,有些老板与元老们可能会很不适应,总是觉得以前不需要那么麻烦,企业做得更好,于是,很多企业也就停留在这个水平,很难取得突破。
还有,规范的制度往往代表企业老板必须放权,必须包容,当然,这些也是成大业的必要条件。
6、强化企业执行文化的完善与建设,避免企业的文化性缺陷
企业就象一个人,如果说制度是血液,那么企业文化就是神经,整个躯干的运动方向,都是依靠企业文化来指导的。企业文化说白了就是企业的精神,企业的性格,一般说来,企业创始人的性格、信仰对于企业文化的建立有很大的影响。企业的制度规范已知事情怎么处理,而对于未知的事件,员工只能根据对于企业文化的理解而采取行动。
就如笔者曾经在《老板习惯决定企业执行力》一文中所阐述的一样,企业老板要时刻注意对于自己在企业文化建立过程中的正面影响。并且企业必须不断进行总结、归纳,使企业本身的文化不断完善。
目前的许多民营企业,其实是很缺乏有利的文化来指引的,笔者将这种行为总结为“初创型民营企业的文化性缺陷”。从某种意义上说:性格决定命运,企业的创业老板的性格也决定了企业的发展,成于此,也局限于此。想要做大的企业家先自己好好检讨检讨。
7、敢于面对职业经理人
近段时间,“用人不疑,后悔不已!疑人不用,无人可用”成为管理界流行的语言。很多中小企业家都很有同感,但是有些人就可能只是断章取义,自己将自己弄糊涂。对任何人的任何事情都怀疑,什么事情都必须在自己的眼皮底下放着才放心。但是又什么人都敢给安排职务升迁,即使怀疑此人人品与能力都有问题,也敢用。
疑人要用,就是在其人格、能力不确定的情况下,本着保护人才、爱惜人才的目的,观察他,大胆选拔和使用他,不至于造成埋没人才和浪费人才。这是不拘一格的大胆用人观。
用人要疑:这个“疑”主要是指约束和监督机制。人才也不能为所欲为,必须在制度范围内行事。企业管理中,既要有激励机制,又要有监督制约的机制,这是企业管理不可或缺的“两个轮子”。
很多老板善于自己做事,不善于用人,对于管理能力明显比自己强的职业经理人产生恐惧心理。当然这也可以理解,但是,只要制度到位,掌控得好,再厉害的职业经理人也只是老板手中的利器而已。
8、敢于制定合理的战略,并将其分解成可执行的
说到这一点,很多人不以为然。谁都知道做计划是每个企业的必须,但是,在实践中,企业没有计划性的工作安排是绝大多数初创民企的通病,即便是已经小有规模的企业也还是这样。特别是那些适应了人治管理的老臣们,还经常会告诉你:计划没有变化快,反正我们一直都是这么象打仗一样过来的,老板指哪我们就打哪。当然,工作的计划性是企业制度化管理的一部分,笔者在这里予以强调是要突出这一点的重要。
民营企业的老板最容易产生帝王思想,保持信息的不对称,维护自己的神秘与权威。甚至有所谓的管理大师还要强调:所谓领导就是比你知道得多,权利比你大的人。但其实,保持组织内一定程度信息的互享性,对于组织的发展更加有利。
欢迎与globrand(全球品牌网)专栏作者探讨您的观点和看法,作者张一飞,经济学硕士,高级策划师,中国生产力学会策划专家委员会理事专家委员,湘潭大学企业管理与咨询研究所特约研究员,曾经服务于多家知名企业,历任销售经理、市场总监、内销总经理、集团副总等职务,近3年来担任某彩电企业集团副总。长期以来致力于营销创新、品牌创新、公司管控等领域的实践与研究。Email:zhangyifei@vip.sohu.net
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