自2005年底执掌广东移动帅印长达8年的风云战将李刚调任中国联通担任副总裁后,中国联通出现了不小的人事变阵,特别在兵家重地广东,半年之内,三员大将相继从移动空降联通:2006年1月,东莞移动总经理吴勇明调任广东联通总经理;3月,广东移动的袁子雄出任深圳联通总经理;6月,河源移动总经理林剑锋调任广州联通总经理。更为巧合的是,李刚、吴勇明、林剑锋、袁子雄四人还是暨南大学首届EMBA同班同学。
昔日同事再次结盟,共同演绎“知彼知己”的商战故事,吸引了不少期待的目光。
在暨南大学100周年校庆之际,《中国经济周刊》记者走访了广州联通少帅林剑锋。
位于中山大道西141号的广州联通新办公大院门楼上,大红的中国结洋溢着热情和时尚,稳重的“中国联通”四个大字十分醒目,即使是在飞驰的车上,也会不由自主地将目光投向这里。而进入办公院落,又完全是一幅幽雅的园林景观。
2006年6月6日,位于黄埔大道666号的广州市城市中轴线上的广东联通新时空广场豪华亮相,广东联通正式搬迁至这幢建筑面积达66000平方米,集办公、通信、营业为一体的现代化、智能化综合大楼。
广东联通、广州联通两次高规格的亮相,一时成为热门话题。
近日,上任近5个月的林剑锋接受了记者采访。林剑峰一边从容谈吐,一边悠闲地冲泡着陈年普洱,清朗的笑容,淡定的神情,不时露出孩子般率真自信的笑容,浅掩着商业的睿智。
结缘电信对林剑锋来说, 2006年是他职场生涯的又一个转折。
林剑锋是北京邮电学院的科班生,1987年大学毕业后分配至广州市电信局无线分局。当时,正适逢十运会召开,林剑锋参与了中国第一个商用移动电话网络的建设工作。其后整整十年时间里,林剑锋从机务员到机务班班长、大班长,再到寻呼总台技术主管、副台长,经历了扎实的无线通信维护与技术研发的磨练。
10年后,林剑锋第一次更换跑道。
专业技术平台走出来的林剑锋开始转型市场经营工作。他担任了广州市电信局移动通信分局第一任经营服务科科长,并从零开始,逐步建立起市场与服务体系的系统建设。接下来,他又先后广州移动市场经营部经理兼任营销中心经理、广东移动广州分公司任信息技术中心经理、广东移动河源分公司党委书记、总经理。
从技术到市场再到管理,林剑锋用他的第二个十年,逐步从基层管理者走向领导岗位。
从移动到联通
尽管在国企内,领导人的更替是一种很正常的现象,但毕竟这发生在两家竞争对手之间,还是有不少人,当然包括广州联通内部的职工,对林剑锋的到任产生了很大的好奇,甚至有不少好朋老友为林剑锋捏着一把汗——无论就企业实力、规模,还是就个人福利、待遇,两家企业有着不小差距。何况,转型过程中的广州联通正面临着一系列内部、外部的困难与障碍。
林剑锋怎么看待呢?
“我相信我们应该能做得更好。眼前的坎不算什么。当初在河源移动,面临的困难比今天还大、还多,现在的处境比那好多了。”
谈到河源移动,林剑锋感慨颇多。河源属移动的三类地区,当时是广东移动唯一的亏损单位。两年里,林剑锋通过增收、节支,加强管理,带领河源移动成功实现扭亏为盈,增收和节支在广东移动系统内排名第一;营业费用、管理费用大幅下降,主营业务收入在两年内增长了49.70%。
渴望新的挑战,永远是一个职业经理人的本色。对于去留取舍,林剑锋没有很多触及,倒是说起在过去20年的工作历程中,他有18年是在广州度过,对广州电信业,无论是技术还是市场都有深刻的了解。 “公司员工素质很高,不比对手差,”谈到对广州联通的第一印象,林剑锋笑道,“公司底子也不错,实力虽然赶不上对手,但20几亿的年收入已经是很大的规模了。公司地位也很独特,发展定位很好。消费者都知道是联通打破了行业垄断,为大家带来了实惠,公司因此已有了较高的社会知名度。只要我们老老实实按市场规律办事,扎扎实实加强基础管理,做好品牌,擦亮招牌,我们就能够实现从量变到质变,积小胜为大胜。!”
林剑锋充满信心。
新联通新广州
林剑锋的信心当然也来自整个中国联通。
3月28日,中国联通开始了新一轮的形象革命。中国联通总部发出全面启用新司标的通知,联通logo由理性得不动声色的蓝色,更换至象征快乐与好运的红色,增加了联通亲和力并给人强烈的视觉冲击感。广州联通新任掌门人的魄力、风格与联通的活力、时尚定位迅速“接轨”。
短短五个月的时间里,按照总部整体的品牌战略与省公司“增收节支、精细管理、内强素质”的总体要求,林剑锋接连出手:调整组织结构,简化各项流程,实施专业化的市场运作;
确定每月的“两会”制度:月中召开生产经营分析会,月末召开预算编制与资金计划会议;
成立公司经营决策委员会,对重要事项进行集体的、科学的决策;
调整考核导向,简化考核体系,有效为一线解压、松绑;
建立起更加公平、公正、公开的薪酬体系。在这个体系下,林剑锋特别强调要“合法利己”,共同把蛋糕做大,体现多劳多得。