不作秀，做品牌－－企业家品牌管理

　　这里面具体的问题有很多，但是归根到底就是企业家要给人一个什么印象，以什么风格传达什么信息。在这里，最重要的一点是企业家本人的信念。 比如说：比尔•盖茨笃信“未来每个家庭都会拥有个人电脑”，正是以这一理念为基础，微软建立了个人电脑操作系统的垄断地位，成为行业标准的制订者，奠定了微软软件帝国。而比尔•盖茨个人的理念必须为企业上上下下的员工所理解、所认同，才能形成企业运营的合力，实现领导人的远大目标。当企业发展到一定规模的时候，推动企业前进的，实际上是信念和目标，而不是框架和工具。而企业家就是体现这一信念，诠释这一信念的最高“代言人”。在此基础上，企业家可以根据自身的特色，精心地设计对外的所有信息：性格、爱好、经历、特长、业绩……让上述关于企业家自身的信息成为实现目的的手段。

　　在确定企业家本人的识别的基础上，关键企业家个人品牌的行为和沟通的有效管理和卓越的执行。当郭士纳空降到亏损连连，病入膏肓的IBM的时候，最重要的工作之一就是对内和对外树立一个清晰有力的形象——变革。为了强化这一形象，在面对媒体的时候，他采用即兴形式发表精心准备的演讲，从而与以往IBM的发言人面对媒体的照本宣科式的刻板和僵化形成鲜明对比；在与内部员工的沟通中，他使用IBM内部信息系统向全部员工发出了一封情感化的、口语化的、以平等姿态撰写的信件，通过与以往的官样文章的风格相区分，员工切身体会到了“变革”的来临，对于郭士纳的行为纷纷相应。品牌只有通过接触，才能树立。只有通过细节管理，才能落实。宝马“终极驾驶机器”的定位如果不通过无数个技术方面的创新和深刻驾驶体验，无法让消费者信服。而企业家品牌，规根到底是通过企业家自身的一言一行，一举一动，提倡什么，拒绝什么，接受什么，搁置什么，才能在雇员、股东、消费者、媒体心目中树立起清晰，可信，鲜明的个人形象。

　　企业家管理企业、树立个人品牌的过程中，可以通过亲身调查或者委派管理机构出面，与雇员和媒体、消费者随时互动以了解当前他们对于企业家个人的认知情况：怎么看待企业家本人？是喜欢还是排斥？是信任还是怀疑？是了解还是误解？……内外部的认知永远不可能完全统一于企业家个人品牌的识别，但是通过不懈的努力，两者之间可以达到较高程度的一致，此时的企业家个人品牌可谓成功树立，并且将有助于企业战略、品牌、市场目标的达成。　　

　　结语

　　无论对于企业家、企业的高级管理者，还是雇员，重点在于建立正确的观念：企业家个人品牌应该视为企业品牌组合管理的一部分加以管理，从而增强企业产品和服务的竞争力，提升企业的品牌形象，促进企业获得更大的成就。换句话说，应该将企业家个人品牌视作一种武器，一种手段，一种资源。

　　无论企业家本人是务实低调，还是热衷作秀，关键在于目的、投入和效果：企业家个人品牌树立是否有利于加大市场推广的回报，增加投资者的财富、扩大产品市场份额，提高消费者和员工的满意度，这些，才是检验企业家个人品牌管理的基准。或者说，是检验企业家的标准。

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　　原载：《周末画报》财富版品牌思维)

  　孙雷，睿符品牌传播机构（REVO GROUP）总裁。以创建中国国际品牌为己任，拥有丰富品牌实战经验，多年深入研究品牌理论，发展出品牌蓝图体系以及UBL（独特品牌语境）等创新品牌思想。
　　联系孙雷： lei.sun@revobranding.com　  www.revobranding.com

　　Sun Lei（Raymond Sun）, the President of REVO GROUP, Senior Branding experts. His mission is utilizing innovative tools such as the BRAND BLUE PRINTS SYSTEM and UBL (Unique Brand Language). to help brands’ growth

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