管理企业家个人品牌
美国总统布什是否拥有个人品牌?答案是肯定的。这一至关重要的个人品牌当然需要有效的管理。实际上,我们看到的美国总统布什并非布什本人,他的一言一行、一举一动,着装方式、演讲内容都在经过其专业班子的精密策划和执行后,方能走向前台。也就是说,美国总统的公众形象是“演”出来的,布什是前台演员,其本人和后台班子则是演出的导演。
与美国总统的情况类似,企业家的职责决定了在企业内,他对于企业内部员工、投资者、社区以及消费者最终承担责任。同时,他也作为企业的首要代言人,与内部、外部进行沟通。在这个过程中,有必要通过特定的手段对于企业家个人品牌——不同对象对于企业家个人的认知——进行有效的管理((见图二:企业家品牌沟通对象)。
管理的重点在于企业家本人需要在组织内设定对于企业家个人品牌进行管理的责任机构,并将企业家个人品牌作为企业品牌组合的一部分进行总体管理。这一职能部门的专家团队需要包括:战略规划专家、品牌管理专家、公关顾问专家等。
企业家个人品牌管理机构和企业家本人的核心工作有三个方面(见图三:企业家品牌管理框架):通过定义企业家本人的识别,管理企业家的行为和沟通,从而对于内外部企业家的认知进行管理。
专家团队可以对于企业家本人的相关问题与企业家进行讨论,并形成关于企业家本人的“识别”的规划文件,这一规划文件主要回答的问题其实就是:我是谁?